عبر أحد مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور عن قلقه من عدم تلقيه لدعمه الشهري من البرنامج، وذلك بعد حدوث مشكلة فنية في برنامج وصول، مما دفع صندوق تنمية الموارد البشرية السعودي، لتوضيح سبب ذلك العطل، واستعراض مدى تأثيره على تلقى المواطنين لـ الراتب الشهري من الضمان المطور.
مشكلة فنية في برنامج وصول
طمأن صندوق تنمية الموارد البشرية السعودية، مستفيدي برنامج الضمان الاجتماعي المطور، وذلك بعد حدوث عطل فني في برنامج “وصول”، حيث أوضح الصندوق أن سبب هذا العطل هو خضوع البرنامج لعملية تطوير وتحسين، وأوضح أن تلك المشكلة لن تؤثر على استمرارية إيداع الدعم للمستفيدين الحاليين ببرنامج الضمان الاجتماعي.
التسجيل في الضمان الاجتماعي
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعي التابعة للمملكة العربية السعودية، طريقة التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور، وجاءت كما يلي:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية السعودية.
- اختيار خانة “تسجيل جديد”.
- ادخال البيانات المطلوبة.
- اكمال عملية تسجيل الدخول.
- إدخال رمز التحقق.
- اختيار “توثيق”.
- كتابة رقم الهوية.
- ادخال كلمة المرور.
- النقر على “تسجيل الدخول”.
- ادخال البيانات المطلوبة.
حذف تابع الضمان المطور
أوضحت وزارة الموارد البشرية أيضاً طريقة حذف تابع من برنامج الضمان الاجتماعي المطور، وجاءت طريقة الحذف كما يلي:
- الدخول إلى موقع الوزارة.
- اختيار “برنامج الضمان الاجتماعي”.
- الضغط على “الملف الموحد”.
- النقر على “إدارة التابعين”.
- اختيار التابع المراد حذفه.
- الضغط على “حذف”.
- توضيح سبب الحذف.
- تأكيد الحذف.
إضافة تابع في الضمان
كشفت الوزارة أيضاً الخطوات التي يمكن من خلالها إضافة تابع في الضمان الاجتماعي المطور، وجاءت الخطوات كما يلي:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية.
- الانتقال لـ الصفحة الرئيسة.
- اختيار “الملف الموحد”.
- الضغط على “بيانات التابعين”.
- النقر على “إضافة تابع”.
- تعبئة الحقول المطلوبة.
- إضافة المستندات المطلوبة عن طريق خانة “ارفاق المستندات”.
شروط استحقاق الضمان المطور
حددت وزارة الموارد البشرية بعض الشروط الواجب توافرها في المواطن من أجل أن يتمكن من الحصول على الدعم الشهري من برنامج الضمان الاجتماعي المطور، وتلك الشروط هي:
- الجنسية السعودية.
- الإقامة الدائمة في المملكة.
- لا يجب أن يتخطى الدخل الشهري للمتقدم مبلغ الحد المانع المحدد.
- إرفاق جميع المستندات المطلوبة.
- عدم امتلاك أصول باهظة الثمن.