انطلقت أبشر تحذر المستفيدين بضرورة عدم التجاوب مع أي اتصالات أو رسائل تدعي تسهيل الخدمات للمواطنين والمقيمين بهدف مشاركة البيانات الشخصية، حيث أكدت على أهمية المحافظة على سرية البيانات وحماية خصوصيتهم تجنبًا لتعرضهم للمساءلة القانونية، وتأتي تحذيرات المنصة في إطار الحملة التوعوية المستمرة على مدار العام تحت شعار “لا يستغلونك”.
أبشر تحذر المستفيدين
حذرت منصة أبشر من زيارة وتسجيل الدخول إلى أي موقع غير آمن، مشيرة إلى أهمية التعامل مع الحسابات الرسمية للمنصة عبر الموقع الرسمي أو التطبيق الذي يمكن تحميله من خلال المتجر، حيث يستطيع المستفيد تغيير الرقم السري عبر موقع أبشر الرسمي أو عبر أجهزة الخدمة الذاتية ثم اختيار “إعادة إنشاء كلمة المرور”، كما يمكن تغيير رقم الجوال من الموقع أو عبر أجهزة أبشر للخدمة الذاتية ثم اختيار “تغيير رقم الجوال”.
مشاركة البيانات الشخصية
طالبت منصة أبشر المستفيدين بضرورة الإبلاغ عن أي محاولة احتيالية أو اتصال مجهول وعدم مشاركة أي معلومة متعلقة بالبيانات الشخصية مع هؤلاء الأشخاص المحتالين، وقد حرصت المنصة على تدشين حملة توعية بهدف تحذير المواطنين وحثهم على الاحتفاظ بمعلومات الاسم وكلمة المرور وعدم مشاركتها مع أشخاص آخرين.
التحقق من شهادة الميلاد
كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية في وقت سابق عن إتاحة خدمة التحقق من شهادة الميلاد الرقمية عبر المنصة، مشيرة إلى أن هذه الخدمة تمكن المواطنين والمواطنات والمقيمين أيضًا من فرصة التحقق من شهادة الميلاد إلكترونيًا عبر منصة أبشر، وذلك من خلال:
- الدخول إلى رابط منصة أبشر الإلكترونية.
- النقر على خدماتي.
- اختيار “الاستعلامات”.
- الضغط على الأحوال المدنية.
- التحقق من شهادة الميلاد.
- إضافة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- إدخال تاريخ الميلاد.
- سيقوم النظام باستعراض خدمة التحقق من الشهادة.
تجديد جواز سفر المقيمين
أوضحت المديرية العامة للجوازات إمكانية تحديث معلومات جواز السفر للمقيمين سواء أفراد أسرة أو عمالة منزلية عن طريق منصة أبشر الإلكترونية، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- النقر على “الأفراد”.
- اختيار “خدمات”.
- الضغط على تحديث بيانات جواز السفر للمقيمين.