قامت مديرية الأحوال المدنية والجوازات في العراق بتعريف كيفية تعبئة استمارة البطاقة الوطنية الموحدة الحجز الإلكتروني وتعمل من خلال البطاقة الموحدة للمواطنين في العراق والأسر لكل من تجاوز 12 عام، حيث يتم حجز موعد للحضور إلى مديرية الأحوال المدنية ويتمكن الأوائل من زيارة المديرية دون حجز موعد، ويحتاج الجميع البطاقة الوطنية في حالات التعيين في الوظائف الحكومية وغيرها من الخدمات.
استمارة البطاقة الوطنية الموحدة الحجز الإلكتروني
يتم حجز مواعيد للحصول على البطاقة الوطنية من خلال مديرية شؤون البطاقة الوطنية، يتم الحجز الإلكتروني للتسجيل لأول مرة وفق مجموعة من الضوابط والشروط ومنها:
- أن يتم الحجز الإلكتروني للتسجيل لأول مرة فقط.
- أن يتم الحجز في أيام العمل للمديرية وليس في أيام العطل الرسمية.
- تقديم الأوراق اللازمة ومنها بيان ولادة أو زواج أو الطلاق أو تغيير لقب أو غيرها من الواقعات الحياتية .
- الحجز يجب أن يكون بالاسم الثلاثي ورقم الهاتف الصحيح.
- في حال عدم الالتزام بالموعد يتم إلغاء الموعد.
- تقديم الطلب بشكل دقيق والتأكد من صحة المعلومات.
- يتم الحجز في الأوقات المتاحة من الساعة 8:00 صباحا وحتى 12:00 مساء.
تعليمات الحجز الإلكتروني
تم وضع مجموعة من التعليمات من خلال الموقع الإلكتروني للأحوال المدنية والشؤون البطاقة الوطنية ومن هذه التعليمات:
- يتم الحجز الإلكتروني بشكل مجاني تماما ودون أي رسوم.
- يتم اختيار موعد المراجعة من خلال التواريخ المتاحة للحجز فقط.
- إدخال رقم الهاتف الصحيح وعدم استخدامه الأكثر مرة في عمليه الحجز.
- الحجز مخصص لمرة واحدة كل 10 أيام.
- يتم ادخال رقم الهاتف باللغة الإنجليزية والاستعلام عن الحجز يتم اختيار استعلام.
- تشمل عملية الحجز هوية الأحوال المدنية سواء منها التالفة أو المفقودة بنظام الحجز الإلكتروني
الحالات التي يتم استثناؤها من الحجز الإلكتروني
يتم استثناء بعض الحالات من الحجز الإلكتروني ومن هذه الحالات من لديه بطاقة سكن محافظة خارج المحافظة المسجل بها، الوافدين من خارج العراق خلال 30 يوما من تأشيره الدخول، عوائل الشهداء والحالات الإنسانية وفي حال نقل قيد الزواج
طريقة الحجز الإلكتروني
يتم الحجز الإلكتروني من خلال:
- الدخول على موقع شؤون البطاقة الوطنية.
- اختيار الخدمات البطاقة الوطنية والضغط على حجز موعد.
- تظهر كافة المواعيد المتاحة سواء في الأيام أو الأوقات.
- يتم تحديد اليوم المناسب للمتقدم وإدخال البيانات المطلوبة.
- منها رقم الهاتف حتى يتم تأكيد الحجز وبعد التأكيد.
- يتم الانتهاء من عملية الحجز والحصول على الموعد.