رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي أهمية كبيرة حيث تعد من أهم وسائل الاستفسارات وتقديم الشكاوى لكل من اولياء الامور والطلاب والمدرسين ايضا، كما تعد من أهم وسائل حل المشكلات التى تواجه البعض عند تسجيل الدخول، ويتم ذلك عن طريق التواصل خدمة الدعم للمنصة مع وزارة التعليم بالمملكة السعودية.
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
أصدرت يوم الأحد أول أيام الفصل الدراسى لعام ١٤٤٣ بالمملكة العربية السعودية، ولأن الطلاب يعانون من مشاكل غالباً في التسجيل على منصة مدرستي، لذلك تم وضع رقم الدعم الفني لهذه المنصة، وذلك لتقديم المشاكل والاستفسارات وصعوبة تسجيل الدخول ونسيان كلمة المرور التي قد تواجه البعض، وهذا رقم الدعم الفني ٢٩٠٠٣٣٩٨٨.
منصة مدرستي التعليمية
منصة إلكترونية للتعليم عن بعد، وتحتوي هذه المنصة على ٤٥ ألف مورد تعليمي متنوع فى جميع المراحل، ومنهم مقاطع الفيديو الخاصة بالدراسة، وتعلم المناقشة بين المعلم والتلميذ، ووسائل الإيضاح لسهولة الدراسة، كما تقدم خدمات أخرى للمدرسين أيضاً من حيث معرفة جداول الامتحانات، كذلك التقييمات الخاصة بالواجبات المنزلية .
الدعم الفنى لمنصة مدرستي التعليمية
إن للدعم الفنى للمنصة أهمية كبيرة لتحديد المشكلة بكل دقة وحلها بأقصى سرعة ممكنة، وإليكم الخطوات التالية:
- قم برفع تذكرة الدعم الفني ويجب التأكد من صحة البيانات التى سوف يتم الرد من خلالها، مثل البريد ورقم الجوال.
- اختيار التصنيف والتصنيف الفرعي المناسب للمشكلة من القائمة المنسدلة.
- تحديد المشكله بشكل دقيق بكل جوانبها.
- وإن وجد مرفقات تقوم برفعها.
- الضغط على التحقق من المعلومات.
- ثم الضغط على ارسال.
- إدخال رقم الهوية ورقم التذكرة.
- النقر على بحث.
وزارة التعليم تأجيل احتساب الغياب منصة مدرستي
لقد أعلنت وزارة التعليم بعدم احتساب الغياب أول أسبوعين من العام الدراسى لطلاب غير مكتملي التحصين بجرعتين المصل، للحفاظ على سلامة الطلاب والمدرسين وأولياء الأمور، وقد قامت وزارة التعليم السعودية بالتشدد بأخذ الجرعتين للمصل لتعود الأمور إلى طبيعتها الأولى سريعاً، كما ساعدت منصة مدرستى فى تسجيل أى طالب جديد فى المنصة، وتحديد رقم موحد لتلقي الشكاوى عليه، من أي طالب أو طالبة أو ولي أمر أو المدرسين، وذلك لسهولة تقديم المشكلة وحلها سريعاً.