انتشر مؤخرا خبر توقف خدمات واتساب داخل مجموعة من الهواتف، وذلك ابتداء من شهر نوفمبر القادم، نظرا لعمل تحديثات بتطبيق الواتس اب، وقد يصل عدد الهواتف إلي ٥٣ نوع، التي تم الإعلان أن تتوقف عنها خدمة الرسائل وكذلك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو بين الأصدقاء، وقد أثار هذا الخبر رغبة العديد من الأشخاص في معرفة هذه الأنواع وكيفية التغلب عن هذا التوقف.
توقف خدمات واتساب في مجموعة من الهواتف
- قد تتوقف خدمات تطبيق واتساب المتمثلة في الدردشات وارسال الصور ومقاطع الفيديو عن الهواتف التي تعمل بنظام تشغيل قديم، وذلك فضلا عن حدوث التوقف داخل هواتف اندرويد، وكذلك النماذج التي تعمل بنظام Android 4.0.4.
- بالإضافة إلي أنواع الهواتف القديمة من أجهزة آيفون التي تعمل بإصدارات ios 9 أو البرامج الأقدم، بحلول شهر نوفمبر يتطلب ما يصل إلى ثلاثة نماذج معينة من ايفون، وذلك حتي يتم تحديثها بغرض تجنب فقدان الوصول إلي تطبيق واتساب.
- وقد تتمثل النماذج التي تتأثر بهذا الحدث في التالي، آندرويد، Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend ll, Galaxy Sll, Galaxy S3 mini, Galaxy X cover 2, Galaxy Core, Galaxy Ace 2, Lucid 2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 ll Dual, Optimus L5, Best L5 ll, Optimus L5 Dual, Optimus L7, Optimus L7 ll Dual, Best L7 ll.
- Optimus F6, Enact, Optimus L4 ll Dual, Optimus F3, Optimus Nitro HD, Optimus 4X HD, Optimus F3Q, iPhone SE, iPhone 6s iPhone 6S plus .
خطوات تحديث أندرويد
يتمكن مستخدمي الهواتف التي تعمل بنظام تشغيل اندرويد من تفادي هذا الحدث من خلال تحديث الهاتف الخاص بهم، وذلك يتم من خلال اتباع مجموعة من الخطوات التي تتمثل في التالي:
- توصيل الهاتف بشبكة WiFiموثوق منها.
- الدخول إلي الإعدادات والقيام بفتح علامات التبويب، وكذلك اختيار زر حول الهاتف.
- ثم اختيار الأيقونة الخاصة بوجود التحديثات.
- واختيار الأيقونة الخاصة بعملية التحديث، وسوف يتم التحديث علي الفور.
- وقد يتمكن مستخدمي هواتف ايفون من عملية التحديث أيضا، وذلك من خلال تنزيل تحديثات iOS.