حذر مصرف الراجحي للعملاء في رسالة جديدة عبر حساب المصرف الرسمي تويتر خرج فيها عن صمته بشأن أهمية حماية البيانات الخاصة بالعملاء، حيث حذر المصرف بتوخي الحذر والانتباه من عمليات القرصنة التي تتم من خلال الرسائل النصية والتي تصيب الهواتف بشكل عام، والتي تقوم بسرقة البيانات والمعلومات الرقمية الخاصة بالحسابات السرية للعملاء ، المزيد من المعلومات نتابعها في السطور التالية من خلال موقع مصر مكس.
تحذير هام من مصر الراجحي
صرح مصرف الراجحي السعودي عبر رسالة عبر حسابة على موقع التواصل الاجتماعي تويتر عن ضرورة أخذ الاحتياطيات للعملاء وتوخي الحذر من الرسائل النصية التي ترسل للهواتف والجوالات، والتي تحتوي على أكواد ورسائل تفيد بالإدلاء بمعلومات حسابات العملاء، وان يجب المعاملة معها بعدم الاهتمام بها بما جاء على رسالة المصرف الإلكترونية ببعض الكلمات المحددة وهي “ظنشهم، اكشفهم، بلكهم”، مما أفاد بضرورة الابتعاد عن تلك الرسائل المشبوهة التي قد تعرض بيانات العملاء إلى خطر حقيقي مثل السرقة لحساباتهم وغير ذلك من أمور.
تحذيرات مصرف الراجحي
وفي وقت لاحق حذر مصرف الراجحي السعودي أيضاً عملائه من علميات الاحتيال والنصب من بعض الطرق الاخرى غير المتعارف عليها مثل الإعلان على مزاد علني، وبموجب هذا الأمر يقوم العملاء بالإعلان الكامل والكشف عن بياناتهم للمشاركة في المزاد، وبهذا تتم عمليات الفقد لأموال العملاء ولحساباتهم والدخول عليها بكل سهولة، حيث غرد مصرف الراجحي من قبل في رسالة عبر حسابة الرسمي تويتر “لا تكون ضحية المزاد وقم بحماية معلوماتك وبيانات الرقمية من عمليات الاحتيال السيبرانية”.
شكاوى الراجحي
كما جاء العديد من الشكاوى لمصرف الراجحي عبر موقعة الرسمي وخدمة شكاوى الراجحي تفيد بأن هناك الكثير من الرسائل الاحتيالية، ولهذا يحذر المصرف عملائه لشكل عام عبر حسابة على تويتر ببعض الكلمات التي تفيد بضرورة ابتعادهم عن الوقوع في فخ عمليات النصب، مثل الرسالة التي اطلقها المصرف بدعوة العملاء بعدم التجاوب مع مصل تلك الرسائل والابتعاد عن الإعلانات المشبوهة وغيرها ممن تحتاج إلى الإدلاء بالمعلومات الخاصة بحسابات العملاء.