يمكنك الآن وبكل سهولة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بك وهذا عن طريق المواقع الإلكترونية المخصصة لهذا بلًا من أن تقوم بالذهاب إلى المحل الرئيسي الخاص بشركة الكهرباء وهذا حتى تتمكن من حل كافة المشاكل التي قمت بمواجهتها لذلك يجب عليك متابعة المقال كامل حتى تستفاد وتعرف الخطوات التي تريدها تابع.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء داخل المملكة
يجب عليك اتباع الخطوات التالية وهذا لتتمكن من معرفة فاتورتك الخاصة بك ومعرفة أهم المشاكل التي يمكن أن تواجهها، وكيف يتم حلها تابع:-
- أولًا يجب على الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء الموجودة داخل المملكة العربية السعودية.
- يمكنك بكل سهولة الذهاب إلى الموقع وهذا عن طريق النقر على الرابط التالي
- سيتم طلب منك كتابة البيانات بالإضافة إلى كلمة السر وهذا لتتمكن من تسجيل الدخول داخل الموقع.
- يجب عليك بعد ذلك النقر على أيقونة المشكلة التي تواجهها وهذا لأن بمجرد قمت بتسجيل الدخول ستجد العديد من المشكلات التي تواجه المواطنين يجب عليك اختيار المشكلة التي تعاني منها لتجد الحل المناسب.
- يجب عليك الآن النقر على كلمة الاستعلام.
- ستجد صفحة جديدة بها الحل الخاص بمشكلتك وسيتم تنفيذه خلال فترة زمنية قصيرة.
أهم مميزات تطبيق الكهرباء الإلكتروني
هناك الكثير من المميزات التي تم استنتاجها من خلال هذا التطبيق حيث ساعد على حل كافة المشاكل التي تواجه المواطنين داخل المملكة بدون الذهاب إلى المقر الرسمي للشركة تابع أهم المميزات:-
- يمكنك بكل سهولة إرفاق صورة خاصة بفاتورتك الشهرية ووضعها داخل الحساب الشخصي، وهذا للتأكد منها.
- أيضًا يمكنك التواصل مع مكاتب المشتركين بكل سهولة.
- يتم توفير طريقة دفع الفاتورة الشهرية عن طريق الرابط الذي تم تحديده.
- يوجد أيضًا خدمة إلغاء الدفع.
- يوجد أيضًا طريقة خاصة لشرح كيف يجب عليك استهلاك الكهرباء.
- داخل الموقع يمكنك عند الدفع الإلكتروني النقر على طباعة الفاتورة، وهذا حتى تتمكن من وجود إثبات ورقي على دفعك الفاتورة الخاصة بالشهر.
- ستجد كافة البيانات التي تحتاجها داخل الموقع من معرفة الفاتورة الخاصة بالشهر الماضي والتحقق منها بالإضافة إلى الاستعلام عن الفاتورة الحالية أيضًا.