أجابت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالسعودية على استفسارات بعض المستفيدين، بشأن متى يتم صرف راتب الضمان الاجتماعي لهذا الشهر؟ والذي يعد أحد برامج الدعم التي تقدمها الحكومة للمواطنين، كما أوضحت خطوات الاستعلام عن الأهلية للمستفيدين ومدى أحقيتهم في صرف الدعم.
متى يتم صرف راتب الضمان الاجتماعي
أوضحت الوزارة أنه يتم صرف معاش الضمان الاجتماعي في اليوم الأول من كل شهر ميلادي، وإذا تزامن هذا الموعد مع اجازة أو عطلة رسمية، فإنه يتم تبكير أو تأخير موعد الصرف، وقد أكدت أنه يتم صرف الدفعة الخاصة بشهر فبراير 2024 في موعدها المقرر دون أي تغييرات، حيث يتم إيداع الرواتب في الحسابات البنكية للمستفيدين، يوم الخميس الأول من فبراير 2024م، الموافق هجري 20 من رجب 1445.
الاستعلام عن أهلية الضمان
كشفت الوزارة عن خطوات الاستعلام عن أهلية الضمان المطور إلكترونيًا، وذلك على النحو التالي:
- الانتقال مباشرةً إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- كتابة رقم الهوية الوطنية للمستعلم في الخانة المحددة.
- إدخال كلمة التحقق في المكان الصحيح، والمكونة من ستة أرقام.
- النقر على تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني.
- الضغط على قائمة برامج الدعم الخاصة بي.
- ثم اختيار برنامج الضمان الاجتماعي المطور من القائمة.
- يتم الضغط على خيار الأهلية والاستحقاق.
- سيتم ظهور جميع بيانات الدفعة لهذا الشهر، مع توضيح حالة الأهلية.
الاعتراض على أهلية الضمان
قد يظهر عبارة غير مؤهل لبعض المستفيدين، لذا أتاحت الوزارة إمكانية تقديم اعتراض على الأهلية إلكترونيًا لغير المؤهلين، عبر موقعها الإلكتروني، وقد أكدت أنه سيتم تعويض المستفيد عن تلك الدفعة غير المنصرفة مع دفعة الشهر التالي، في حالة قبول الاعتراض، وذلك باتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- إدخال البيانات الخاصة بالمستفيد، وتشمل رقم الهوية وكلمة التحقق.
- يتم النقر على أيقونة تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني.
- النقر على قائمة برامج الدعم الخاصة بي، واختيار برنامج الضمان الاجتماعي.
- الضغط على الأهلية والاستحقاق من القائمة.
- ثم النقر على استعراض تفاصيل دورة الأهلية.
- يتم تقديم الاعتراض، مع إرفاق المستندات المطلوبة حسب الاعتراض.
- في النهاية يتم الضغط على أيقونة تسليم الاعتراض لإرسال الطلب.
- يتم دراسة الاعتراض من قبل المسؤولين، وفي حالة قبوله يتم تعويض الدفعة غير المحتسبة مع دفعة الشهر التالي.