وضح مصرف الراجحي خطوات طلب استرجاع مباشر الراجحي للأفراد، فهي من الخدمات الهامة التي يبحث عنها العديد من عملائه، خصوصًا بعد ربط جميع البنوك السعودية تعاملاتها مع التعاملات الحكومية، لهذا بات للأفراد إمكانية استرداد المبلغ المالي الخاص بهم لحسابهم في بنك الراجحي أو أي بنك آخر إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى إحدى فروع البنك، كما أنه يوفر العديد من الخدمات الأخرى للمواطنين بالمملكة السعودية وذلك طبقًا إلى الشريعة الإسلامية، علمًا أن المقر الرئيسي للمصرف يقع في مدينة الرياض بالسعودية وانتشر في كافة أنحاء المملكة نظرًا لمزاياه المتعددة.
طلب استرجاع مباشر الراجحي
يمكن طلب استرجاع مباشر الراجحي للأفراد الآن بخطوات بسيطة للغاية، حيث تعد هذه الخدمة من أبرز الخدمات الحكومية التي تتيح إمكانية استعادة المدفوعات بسهولة، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- الولوج إلى خدمة مباشر للأفراد ببنك الراجحي.
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي بالبنك من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال كلمة المرور مع مراعاة تأكيد هويتك الشخصية.
- انقر على استمرار.
- اختيار أيقونة المدفوعات.
- النقر على المدفوعات الحكومية سداد.
- تحديد المصلحة الحكومية التي ترغب استعادة الأموال منها.
- انقر على ” استرداد” ثم تحديد نوع الطلب الخاص بك.
- كتابة البيانات الخاصة بك وهي رقم الهوية الوطنية وغيرها.
- النقر على استمرار عقب التأكد من صحة المعلومات، ثم اختيار أيقونة تأكيد.
أسباب استرداد الأموال للأفراد
هناك الكثير من الأسباب التي تجعل المرء يسترد أمواله المدفوعة مرة أخرى، وهي تتمثل في الآتي:
- عند رغبة الفرد بتغيير الخدمة.
- في حالة إذا لم يتم إعلام الشخص بسحب المدفوعات من البطاقة الائتمانية الخاصة به.
- عند عدم إتمام الخدمة التي يرغب بها الفرد وقام بدفع القيمة المالية الخاصة بها.
- إذا دفع الشخص أكثر من مرة بالخطأ.
- عند حاجته لهذه الأموال في لحظة دفعها.
طرق استرداد مبلغ مالي من الراجحي
هناك عدة طرق أخرى عند استرداد المبالغ المالية من الراجحي، وهي تتمثل في الآتي:
- إمكانية الاتصال عبر رقم خدمة عملاء بنك الراجحي.
- الاستعلام من خلال الصفحة الرسمية للبنك في تويتر.
- التواصل عبر رقم وزارة المالية السعودية.
- إدخال البيانات الخاصة بك في نموذج إلكتروني عبر الموقع الرسمي للبنك أو موقع الوزارة.