قامت المنصة الوطنية الموحدة بإطلاق رقم تواصل مكتب الأمير محمد بن سلمان للمساعدات، حيث يبحث عنه العديد من المواطنين بالمملكة العربية السعودية من أجل التواصل المباشر مع ولي العهد لرفع تظلم أو شكوى أو لتقديم المقترحات، كما أنه يمكن الاتصال به من أجل الحصول على مساعدة مالية عاجلة أو عدة أسباب مختلف أخرى، لهذا تم تخصيص عدة أرقام وطرق اتصال متعددة يمكن التواصل من خلالها مع ديوان الأمير، حيث تم الإعلان عنها من قبل المنصة للمواطنين.
رقم تواصل مكتب الأمير محمد بن سلمان للمساعدات
إذا كنت تريد رقم تواصل مكتب الأمير محمد بن سلمان للمساعدات من أجل طلب المساعدة أو تقديم شكوى وغيرها من الأمور الأخرى المختلفة، يمكنك أن تتواصل من خلال الأرقام الآتية:
- التواصل مع الديوان الملكي للمواطنين من داخل المملكة السعودية عبر الرقم (8004000000).
- التواصل من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم الموحد وهو (920030003).
- للدعم والمساندة من الديوان الملكي للمواطنين عبر الرقم التالي (920022220).
- التواصل عن طريق البريد الإلكتروني للمكتب وهو:[email protected].
كيفية إرسال برقية إلى ولي العهد الأمير محمد بن سلمان
عند إرسال برقية إلى ولي العهد الأمير محمد بن سلمان لجميع المقيمين والمواطنين بالمملكة العربية السعودية، يمكنك اتباع عدة خطوات بسيطة للغاية تتضمن على الآتي:
- برامج توليد أرقام هواتف المحمول وهو 969.
- النقر على رقم 1.
- اتباع التعليمات الصوتية المطلوبة.
- التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء للحصول على بيانات المتصل ونص البرقية.
- سوف يتم تسجيل البرقية ليحصل المتصل على رقم لها من أجل المتابعة.
- عند عدم الرد على البرقية خلال فترة تصل حتى 120 يوم، يمكن للمواطن أن يرسل برقية جديدة أخرى.
طرق التواصل مع ديوان ولي العهد
يتمكن أهالي المملكة العربية السعودية من التواصل مع ديوان ولي العهد للمساعدة والشكاوى والتظلمات المختلفة، وذلك في مواعيد رسمية من العمل في تمام الساعة الثامنة صباحًا حتى 12 مساءً خلال أيام الأسبوع، وذلك عبر الطرق التالية:
- الاتصال عبر رقم الهاتف وهو (00966114882222).
- إرسال فاكس عبر رقم (00966114803572).
- القيام بإرسال خطاب عبر صندوق البريد بالرقم التالي (1111).
- التواصل عبر البريد الإلكتروني للديوان [email protected].
- الذهاب إلى مقر الديوان في حي الهدا بالرياض والتقديم على الشكوى أو التظلم.