أكد برنامج حساب المواطن طرق وإجراءات تقديم اعتراض مالي بحساب المواطن من خلال موقعه الرسمي الإلكتروني، وبعد التقديم على حساب المواطن يواجه الكثير من الأشخاص رفض طلباتهم، ويتساءل العديد من الأشخاص عن الرقم المجاني لحساب المواطن 1445 لتقديم اعتراض حتى يتمكنوا من الاتصال مباشرة بفريق دعم العملاء لتقديم اعتراض، سنعرف جميع التفاصيل في السطور التالية.
طريقة تقديم اعتراض مالي بحساب المواطن
نشر برنامج حساب المواطن مقطع فيديو يشرح فيه إجراءات تقديم الاعتراضات المالية عبر الموقع الإلكتروني على النحو التالي:
- القيام بتسجيل الدخول إلى حساب المواطن الخاص بالمستخدم.
- ثم يتم فتح صفحة رئيسية التي تحتوي على آخر حالة دفع.
- للاطلاع على التفاصيل وتقديم اعتراض، ثم يتم النقر على نفس الشريحة.
- بعد ذلك، يتم النقر على علامة التبويب “الدفعات المالية” على الجانب الأيمن من الصفحة للاطلاع على إجمالي المبلغ المستحق.
- ثم يتم النقر على “عرض” لعرض تفاصيل الدفعة الحالية.
- وفي مربع الإجراء، سيظهر إمكانية الاعتراض على الدفعة إذا مر أقل من 90 يومًا من تاريخ الدفع.
- بعد عرض التفاصيل، وإذا رغب المستفيد في الاعتراض على الدفعة، يقوم بالنقر على “إرسال الاعتراض”.
- ثم يتم تحديد نوع الاعتراض، والنقر على “إرسال”، وستظهر رسالة تؤكد استلام طلب الاعتراض.
من هم المستفيدون من حساب المواطن؟
أوضح برنامج حساب المواطن أن هناك عدة فئات من الأشخاص الذين يمكنهم التقديم، وتساءل الكثيرون من هم المستفيدون من حساب المواطن، ولكن تم الكشف في النهاية عن الآتي:
- جميع الشباب السعوديين غير المتزوجين يمكنهم الاستفادة من برنامج حساب المواطن، وكذلك الأسر ذات الدخل المنخفض.
- يمكن أيضًا لجميع النساء المتزوجات من أجانب، وجميع حاملي بطاقات التنقل وزوجات السعوديين الاستفادة من البرنامج.
رقم حساب المواطن
بعد التقديم على برنامج حساب المواطن، يتساءل العديد من المواطنين عن كيفية التواصل مع فريق الدعم بشكل صحيح أو الاستفسار عن بعض الأمور المهمة أو تقديم شكوى، حيث يمكن الاتصال بالرقم التالي 19912 وهو رقم حساب المواطن الموحد ضمن البرنامج، ويمكن الاتصال بفريق الدعم وسيتم الرد على جميع الأسئلة من قبل العديد من الخبراء الذين سيساعدون على فهم جميع الأسئلة وتوضيح جميع التفاصيل، سواء كان ذلك موعد صرف الأموال أو كيفية تقديم شكوى.