من خلال موقع مصر مكس نقدم لكم كل ما يتعلق بصوتك مسموع حساب المواطن للاستفادة من تفاصيل البرنامج الداعم للمستفيدين وننشر رقم حساب المواطن المجاني وخطوات الحصول عليه في السطور التالية، “صوتك مسموع” هي خدمة يبحث عنها الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية.
صوتك مسموع حساب المواطن
خدمة صوتك مسموع، إحدى خدمات برنامج حساب المواطن، هي نافذة إلكترونية مصممة لتسهيل عملية الاتصال بين المستفيدين وخدمة العملاء من أجل التقديم المباشر للشكاوى والاستفسارات، وهي خدمة يعينها برنامج حساب المواطن لتلقي شكاوى المستفيدين، والتواصل مع البرنامج لحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء في عملية تسجيل حساب المواطنة، أو أي مشكلات تتعلق بالأهلية أو الدفع.
خطوات الحصول على خدمة صوتك مسموع
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- ادخل إلى الصفحة الرئيسية لصوتك مسموع، بما في ذلك النقر فوق صوتك.
- حدد إنشاء تطبيق وأدخل جميع البيانات المطلوبة بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف المحمول ورقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- خيار تعليق الحسابات أو التسجيلات أو المؤهلات أو المدفوعات أو الشكاوى ضد الموظفين.
- طلب الإيضاح وإرفاق الملفات عبر أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص له.
- يجب التأكد من صحة جميع البيانات المرسلة والنقر فوق إرسال الطلب.
- الاستعلام عن الطلب ومتابعته عن طريق تعبئة رقم الطلب ورقم الهوية، ثم الضغط على “فحص”.
كيف أُغير رقم الجوال في حساب المواطن
يمكنك تغيير رقم الهاتف المحمول الخاص بحساب المواطن الخاص بك في بضع خطوات سهلة ، على النحو التالي:
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للتسجيل.
- بعد التسجيل، يمكن تغيير رقم الجوال في حساب المواطن من خلال النقر على أيقونة بيانات المستخدم ثم النقر فوق الحقل.
- أدخل المعلومات والبيانات التي تظهر الحساب، وأدخل رقم بطاقة الهوية الوطنية في الحقل المخصص له، ورقم بطاقة الهوية، وأدخل تاريخ الميلاد ، وتاريخ انتهاء الهوية الشخصية ، ورقم الهاتف المحمول الجديد الذي تريد استخدامه كحساب.
- ثم انقر فوق رمز التغيير ، وانتظر استلام كلمة المرور الجديدة، ثم انقر فوق “مصادقة” للإكمال. مع هذا ، يتم الانتهاء من عملية تغيير رقم هاتفك المحمول بنجاح.