قام برنامج حساب المواطن بالرد علي أسئلة المستفدين وذلك من خلال الصفحة الرسمية لخدمة المستفيدين علي منصة إكس للتواصل الاجتماعي، ووجه أحد المستفدين سؤال عن آليه التعامل مع المستفيد المتزوج بأكثر من زوجة في البرنامج، ومن خلال هذا المقال سوف نوضح رد البرنامج علي سؤال المستفيد.
المستفيد المتزوج بأكثر من زوجة
أوضح البرنامج آلية التعامل مع المستفيد المتزوج بأكثر من زوجة، وجاء رد حساب المواطن بأنه يجب أن يقوم رب الأسرة بتقديم الطلب ثم يتم العمل علي إضافة كل زوجاته علي حسابه في البرنامج وأيضا التابعين، وبالنسبة للدخل الخاص بكل التابعين سوف يتم احتسابه من المجموع الكلي لدخل الأسرة.
الحد المانع لاستحقاق الدعم
كما أوضح البرنامج عدة أمور متعلقة بالحد المانع لاستحقاق الدعم المقدم من حساب المواطن، وهي كالآتي:
- يمكن لجميع المستفيدين الاستعلام عن الحد المانع وأيضا قيمة الدعم المستحق من خلال استخدام خاصية حاسبة حساب المواطن التقديرية.
- وأن بالنسبة لقيمة الحد المانع لاستحقاق دعم حساب المواطن، فإنه لا يجب أن تزيد المجموع الكلي لدخل أسرة المستفيد عن مبلغ يقدر بعشرين ألف ريال سعودي.
- وذلك حسب ما جاءت به التعديلات الأخيرة التي قام بها البرنامج في وقت صرف دعم الدفعة 71.
آلية الاستعلام عن نتيجة الاستحقاق
هناك عدد من الخطوات التي أوضحها البرنامج والتي يجب ان يتبعها المستفيد ليتم التحقق من نتيجة الاستحقاق، وهذه الخطوات موضحة بالتفصيل فيما يلي:
- أولا يقوم المستفيد بالدخول علي الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- ثم الضغط علي الخيار الخاص بالدفعات المالية.
- والتي يمكن من خلالها الاستعلام عن التفاصيل الخاصة بالدفعات السابقة.
- وأيضا الاستعلام عن حالك الدفعة الحالية.
- هناك عدد من الحالات التي يمكن أن تظهر علي الشاشة للمستفيد.
- تحت إجراء الصرف، والتي تفيد بأن عملية الإيداع تتم بالفعل في الوقت الراهن.
- مدفوعة، والتي تعني أن مبلغ الدعم الخاص بالمستفيد تم إيداعه بالفعل علي حساب الآيبان.
- كما تظهر حالة في الانتظار، حيث توضح مشكلة ما في حساب البنكي الخاص بالمستفيد ،وبالتالي لم يتم إيداع المبلغ المستحق.
- مرفوضة، تعني أن الحساب البنكي للمستفيد غير نشط لذلك لم يتم إيداع مبلغ الدعم أيضا.
- لا يوجد، وهذه الحالة تعني أن ذلك المستفيد غير مستحق، ويرجع سبب ذلك إلي أن الدخل الكلي قد تجاوز الحد المانع للاستحقاق.