تلقى حساب عناية المستفيدين استفسار من أحد المواطنين يتساءل متى يتم استبعادي من الضمان الاجتماعي، وذلك لما يشكله دعم الضمان الاجتماعي من أهمية كبيرة لمواطني المملكة العربية السعودية، فهو عبارة عن مبلغ مالي يقدم للمستحقين في الأيام الثلاثة الأولى من كل شهر ميلادي من أجل إعانتهم على مواجهة تكاليف المعيشة وخاصة في ظل زيادة الأسعار التي تشهدها معظم بلدان العالم العربي.
متى يتم استبعادي من الضمان الاجتماعي
أجاب برنامج الضمان الاجتماعي على سؤال أحد المستفيدين فيما يتعلق بحالات الاستبعاد من البرنامج، فقد أشار البرنامج في وقت سابق أنه في حال الحصول على الدعم المالي المقدم دون وجه حق سيتم فرض عقوبة عليه وحرمانه من الدعم، وتأتي حالات استبعاد المواطنين من معاش الضمان الاجتماعي على النحو التالي:
- إذا ثبت أن المستفيد لديه رصيد في أحد البنوك السعودية مثل بنك الرياض.
- في حال عدم تحديث البيانات الشخصية في الحساب فور حدوث أي تغيير فيها.
- إذا ثبت أن المستفيد لديه أملاك وعقارات أو أي أصول ذات قيمة.
- عدم استيفاء أي من شروط الحصول على الدعم، والمعلن عنها من جانب الوزارة.
- التحايل على البرنامج عبر إضافة بيانات غير صحيحة.
الاعتراض على أهلية الضمان الاجتماعي
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه بالإمكان الاعتراض على نتيجة الأهلية في الضمان الاجتماعي المطور، وذلك بشكل إلكتروني عن طريق اتباع عدة خطوات بسيطة، وهي كالتالي:
- الولوج إلى المنصة الرسمية لبرنامج الضمان الاجتماعي.
- الدخول على برامج دعم الضمان الاجتماعي.
- النقر على أيقونة “الأهلية والاستحقاق”.
- سيتم عرض كافة التفاصيل المتعلقة بالأهلية.
- اختيار “تقديم طلب اعتراض” ثم إرفاق جميع الوثائق والمستندات المطلوبة التي تثبت أحقية الحصول على معاش الضمان الاجتماعي.
- وأخيرًا الضغط على زر تقديم الطلب.
التواصل مع برنامج الضمان الاجتماعي
أتاح برنامج الضمان الاجتماعي إمكانية تواصل المواطنين مع البرنامج وذلك عبر الرقم 19911، حيث تتلقى إدارة البرنامج جميع استفسارات وشكاوى المواطنين طوال أيام الأسبوع عدا يومي الجمعة والسبت “عطلة رسمية”، هذا بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع البرنامج أيضًا عبر حساب خدمة المستفيدين على تويتر، فيتم الرد على المستفيدين خلال 24.