يعمل الضمان الصحي كمنظمة ذو شخصية اعتبارية مستقلة تم إنشاءها بناءا على قرار مجلس الوزراء الـــــــــــــ 71 الصادر في الــــــــــــــــــ 27 من الشهر الرابع الهجري لعام 1420 الموافق الـــــــــــ 11 من الشهر الثامن لعام 1999 م، حيث تم التأسيس للإشراف على تطبيق نظام الضمان الكامل للعاملين بالقطاع الخاص وأسرهم، بحيث يرأس هذا المجلس وزير الصحة مع لفيف من الوزارات الأخرى، ويتم التقديم للاستفادة من تلك الخدمات إلكترونيا دون الحاجة إلى زيارة المقر الإداري أو ضياع للوقت والجهد، كما يأتي في طور الانصياع للرؤية الخاصة للحكومة السعودية لعام 2030 والتي تهدف إلى التحول الرقمي في جميع الخدمات عبر المنصات الإلكترونية التي تدشن لتعزيز كفاءة الخدمات.
الضمان الصحي
تعمل الحكومة السعودية دوما على تطوير الخدمات الطبية المقدمة من قبل مجلس الضمان الصحي الذي يختص بالخدمات التأمينية للعاملين بالقطاع الخاص وأسرهم، ومن أهم تلك التطورات إضافة 18 خدمة متميزة وجديدة ومن أبرزها جراحات السمنة بحيث لا تزيد كتلة الجسم عن 40 مع عدم وجود أمراض مزمنة، كما تمت إضافة زراعة الكلى ورفع القيمة الخاصة بخدمة الغسل الكلوي من 100 ألف ريال إلى 180 ألف ريال، كما تعد رفع التغطية التأمينية الخاصة بالصحة النفسية من 15 أل ريال إلى 50 ألف والعديد من الخدمات الصحية الأخرى.
يستهدف التنظيم الجديد تعزيز الصحة العامة للمواطنين والحفاظ على السلامة العامة لهم، كما يعمل على الحد من تطور الأمراض ومضاعفاتها، كما استهدفت الصحة العامة للمرأة من خلال التغطية الكلية للفحوصات الخاصة باكتشاف الأمراض السرطانية سواء في الثدي أو الرحم للوصول إليها في حالة مبكرة، كما تدعم حالا ت ما قبل انقطاع الطمث والحالات الانقطاعية، وتركيب كافة الوسائل الخاصة بموانع الرحم.
مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى
يمكن للمستفيد من خدمات مجلس الضمان الصحي بالمملكة العربية السعودية من عمالة القطاع الخاص وأسرهم، كما يمكن استعلام عن شكوى سالفة التقديم من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالمجلس.
- تعبئة كافة البيانات الخاصة التي تطلب من الموقع.
- ومن ثم الضغط على أيقونة “الاستعلام عن الشكوى“.
- كتابة رقم بطاقة الأحوال أو الإقامة في المكان المخصص.
- بعد ذلك قم بتدوين الرقم الخاص بالشكوى.
- إعادة كتابة الرمز المرئي.
- ثم اضغط على الأيقونة الخاصة بالاستعلام وسيقوم الموقع بعرض كافة التفاصيل والقرارات المتخذة تجاه الشكوى.