مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى من المهم معرفة نتيجة الشكوى حيث أن ذلك يساعد جميع العاملين في القطاع الخاص، وكذلك أسرهم على متابعة الشكاوى المقدمة إلى المجلس، وتقديم أي شكاوى في شركات التأمين والمبادرة إلى تأخذ حقوقهم، الغرض من إنشاء المجلس هو الاستفادة الكاملة من جميع الخدمات الصحية التي يقدمها المجلس، ويمكن لصناع المال توضيح ذلك من خلال الموقع الإلكتروني.
كيف يمكنني معرفة نظام مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى
الخدمات الإلكترونية المتوفرة مؤخرًا في المملكة العربية السعودية تساعد المواطن في الحصول على خدمات متنوعة بسهولة، يمكن العثور على مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى باستخدام رقم إقامة المستفسر وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على موقع مجلس التأمين الصحي.
- انقر على أيقونة الاستعلام عن شكوى أسفل الصفحة.
- سجل رقم الشكوى في المكان المخصص لذلك.
- اكتب رقم إقامة المقيم داخل المملكة العربية السعودية.
- اكتب الرمز في الصورة بشكل صحيح.
- انقر فوق رمز الاستعلام ثم تظهر نتيجة الاستعلام المطلوب.
- كما يضم مجلس التأمين الصحي العديد من الخدمات التي تقدم الرعاية الصحية لجميع المواطنين السعوديين العاملين في القطاع الخاص، تتنوع الخدمات في مجلس التأمين الصحي ومنها ما يلي:
- خدمات معلومات التأمين.
- استعلام عن تأمين الزائرين.
- استفسارات تأمين العمرة.
- استفسارات السائحين.
- الاستفسار عن خدمة الرعاية الصحية ومن يقدمها.
- استفسارات التأمين ضد فيروس كورونا إرسال الشكاوى.
الاستعلام عن شكوى مجلس التأمين برقم الهوية
يمكن للراغبين في الاستعلام عن شكوى لدى مجلس التأمين الصحي القيام بذلك عن طريق رقم بطاقة الحال من خلال عدة خطوات ، والتي يمكن ذكرها على النحو التالي:
- ادخل على موقع مجلس التأمين الصحي.
- انقر على أيقونة “الاستعلام عن شكوى” أسفل الصفحة.
- سجل رقم الشكوى في المكان المخصص لذلك.
- اكتب رقم بطاقة هوية الشخص المستفسر.
- اكتب الرمز في الصورة بشكل صحيح.
- انقر فوق رمز “الاستعلام” ، ثم تظهر نتيجة الاستعلام المطلوب.
تقديم شكوى إلى صندوق التأمين الصحي
من أجل تقديم شكوى إلى صندوق التأمين الصحي ، يجب توفر عدة مستندات يمكن وصفها على النحو التالي:
- إحضار صورة من بطاقة الحالة للمتقدم السعودي.
- إحضار صورة من تصريح الإقامة لمقدم الطلب المقيم في المملكة العربية السعودية.
- التقارير الطبية التي هي أصل الشكوى.
- وجود نسخة طبق الأصل من بطاقة التأمين الصحي.
- بعد تقديم جميع المستندات اللازمة يتقدم الشخص بشكوى إلى مجلس التأمين الصحي ضد شركات التأمين. يمكن القيام بذلك إلكترونيًا.