واحدة من الخدمات الالكترونية الهامة، التي يتم تقديمها من خلال المنصة الرقمية أبشر وزارة الداخلية في السعودية، الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي للخدمات، تلك الخدمة التي يستفيد منها المواطنين والمقيمين المسجلين الفعل على منصة أبشر، وتحرص تلك الخدمة على تمكين الأفراد من التعرف على رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي، ويمكم الاستفادة منها من خلال التطبيق الخاص بها أو المنصة الإبكترونية، تابع التقرير للتعرف على خطوات الاستعلام، ورابط معرفة المتبقي من الرصيد، وكيفية استردادها بالخطوات، عبر منصة أبشر الالكترونية.
استعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي
يمكن لكافة المواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية، استرداد المدفوعات الحكومية، في غضون 72 ساعة على مدار 3 أيام، وذلك عقب معرفة قيمة المتبقي عن الخدمات من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على منصة أبشر وزارة الداخلية.
- اختر ابشر أفراد.
- ادخل اسم المستخدم وكلمة السر.
- حدد خدمة المدفوعات، من القائمة المختصة بالخدمات.
- قم بملأ البيانات المطلوبة ورقم التعريف.
- ادخل رقم الحدود أو رقم الاقامة.
- قم بكتابة الرقم المرئي الظاهر أمامك.
- قم بالضغط على مربع العرض.
- انتظر لحين تحميل صفحة المدفوعات.
- تتضمن الصفحة، رصيد المدفوعات المتبقي من رصيد الرخصة، رصيد جواز السفر، رصيد السيارة، الرصيد الاجمالي، الرصيد المكفول.
طريقة استرداد المدفوعات الحكومية أبشر
لاسترداد كافة المدفوعات الحكومية عبر أبشر، اتبع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على منصة أبشر الداخلية.
- اختر خدمات ديوان الوزارة.
- اختر الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي.
- اختر خدمات متكاملة الكترونية للأفراد.
- ادخل البيانات المطلوبة.
- ادخل رقم الهوية البوطنية وكلمة المرور.
- ادخل الرمز المرئي.
- انقر على أنا لست روبوت.
- قم بالنقر على زر التالي.
- سيظهر الرصيد، يمكنك استرداده من خلال الخدمات المتاحة على المنصة.
متى يمكن استرداد رصيد المدفوعات المتبقي
حددت وزارة الداخلية السعودية، مجموعة من الحالات التي يمكن من خلالها استرداد الباقي من رصيد المدفوعات والتي تتمثل في الآتي:
- الحاجة إلى الأموال.
- الدفع بطريقة غير مباشرة من العميل.
- دفع قيمة أحدى الخدمات، ولم يتم الاستفادة منها.
- الاستغناء عن أحد الخدمات.
- دفع قيمة احدى الخدمات أكثر من مرة.