يتساءل عدد كبير من المواطنين كيف استعلم عن الأهلية في الضمان المطور، فقد حدد برنامج الضمان الاجتماعي مجموعة من المتطلبات والتي ينبغي على المتقدم استيفائها كاملة حتى يصبح من المؤهلين للحصول على الدعم، وتأتي تلك المتطلبات في إطار حرص الحكومة السعودية على توصيل الدعم النقدي إلى أكثر الفئات استحقاقًا له وضمان عدم التحايل والتضليل من جانب بعض الأشخاص للحصول على الدعم دون وجه حق.
كيف استعلم عن الأهلية في الضمان المطور
بعد انتهاء المتقدم من التسجيل في برنامج الضمان الاجتماعي المطور يبدأ في البحث عن طريقة الاستعلام عن الأهلية، أي هل هو مؤهل للحصول على الدعم، أم تم رفض الطلب الخاص به، وفي هذا الصدد أتاح البرنامج للمستخدمين إمكانية الاستعلام عن حالة الأهلية الخاصة بهم من خلال الدخول على البوابة الرسمية لوزارة الموارد البشرية، ثم تنفيذ الخطوات التالية:
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للضمان الإجتماعي المطور والتابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية.
- يجد المستخدم أيقونة تشتمل على عدة خيارات منها يقوم بالضغط على “الخدمات”.
- تسجيل جميع البيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة والتأكد من صحتها.
- الضغط على أيقونة “الاستعلام عن حالة الطلب”.
- سيتم ظهور حالة الطلب الخاصة بالمستعلم سواء كان مؤهل أو غير مؤهل لاستحقاق الدعم.
- في حال كان غير مؤهل يمكن تقديم طلب اعتراض على عدم الأهلية.
الاعتراض على حالة الأهلية في الضمان المطور
أتاح برنامج الضمان المطور للمواطنين إمكانية الاعتراض على عدم الأهلية بعد صدور النتيجة، وذلك في حال كان المتقدم لديه ما يثبت أحقيته في الحصول على الدعم، ويتم تقديم طلب الاعتراض عن طريق اتباع عدة خطوات، تتمثل في النقاط التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي للضمان الإجتماعي المطور.
- من قائمة الخدمات الموجودة بالموقع يتم النقر على “الاعتراضات”.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال بعض المعلومات (رقم الهوية الوطنية، كلمة السر، رمز التحقق المرئي).
- النقر على “تسجيل الدخول” ثم اختيار “الطلبات”.
- الضغط على حالة الأهلية، ستظهر حالة الاستحقاق.
- النظر في سبب عدم استحقاق الدعم.
- النقر على أيقونة إرفاق ثم تحميل الوثائق والمستندات التي تثبت أحقية الحصول على الدعم.
- سيتم إعادة النظر في الطلب مرة أخرى والرد على المستخدم خلال فترة قصيرة.