نزل حساب المواطن اليوم في حسابات المستفيدين البنكية، وحصل كل مستفيد مؤهل للدعم على راتبه الشهري، ونجد البعض يواجه مشكلة في الراتب الخاص به، فالبعض قد يجد مشكلة في راتبه وأن الدعم الشهري ناقص عن الشهر الماضي، أو أنه لم يحصل على الدعم حتى هذه اللحظة رغم أنه مؤهل ومتوافر به شروط الأهلية والاستحقاق، ولذا نجدهم يتساءلون عن رقم حساب المواطن المجاني للاستعلام، بحيث يقوموا بعمل استعلام على مشكلتهم أو تقديم شكوى، وفي تقرير اليوم سنوضح لكم الأمر بالتفصيل فضلا تابعونا.
رقم حساب المواطن المجاني للاستعلام
حدد برنامج دعم حساب المواطن أكثر من طريقة للقيام بعملية الاستعمال وحدوث تواصل فعال بين المستفيدين من الدعم وبين المسؤولين، وقد أتت قنوات التواصل مع حساب المواطن والتي من بينها الرقم المجاني على النحو التالي:
- خدمة صوتك مسموع وهي متاحة على مدار الساعة دون انقطاع.
- رقم التواصل المجاني 19912 ومتاح العمل به من الأحد وحتى الخميس من أول الساعة الثامنة صباحًا وإلى الساعة العاشرة مساءً.
- البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن وهي متاحة على مدار الساعة.
- خدمة العملاؤ على تويتر متاحة على مدار الساعة عدا يومي الجمعة والسبت، وذلك من أول الساعة الواحدة مساءً وحتى الساعة الحادية عشر مساءً.
ويمكن التواصل للاستعلام أو الشكاوي على أي قناة من هذه القنوات، وذلك على حسب المتاح لكم، ولكن في الوقت المحدد من قبل برنامج دعم حساب المواطن حسب اللوائح والقوانين.
متي ينزل حساب المواطن بعد الاعتراض؟
وضحنا لكم أربع قنوات للتواصل مع برنامج حساب المواطن والتي من بينها رقم حساب المواطن المجاني للاستعلام، وبالنسبة لموعد نزول حساب المواطن شهريًا، فهو ينزل في موعد ثابت شهريًا وهو يوم العاشر من الشهر الميلادي من كل شهر، وقد يتأخر الموعد يوم أو يتم التبكير يوم على حسب مصادفة الصرف لإجازة رسمية، وقد نزل حساب المواطن في حسابات المواطنين البنكية اليوم، حيث نزل راتب دفعة أكتوبر للعام 2022، حيث يوافق الرابع عشر من شهر ربيع الأول لعام 1444، حيث نزل بالفعل الراتب للمواطنين المؤهلين.