وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات الاعتراض على الضمان الاجتماعي، وذلك عند الاستعلام عن أهلية المستفيد ووجود أنه غير مؤهل للصرف، فيرغب المستفيد في التعرف على الأسباب الخاصة بعدم الصرف، وتقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي حتى يتم دراسة الاعتراض وإعادة صرف الدعم للمواطن المستفيد، وتكمن أهمية تقديم الاعتراض لتجنب توقف المعاش تماما، وهنا يتلقى فريق الدهم وإدارة برنامج الضمان الاجتماعي في دراسة الطلب والنظر فيه لمدة أقصاها 60 يوم فقط، ويعد برنامج الضمان الاجتماعي هو احد مبادرات الدعم التي توفرها الحكومة السعودية لجميع مواطنيها من المستحقين للدعم من الأسر المحتاجة والفقيرة، وكذلك المواطنين من محدودي الدخل ومتوسط الدخل.
خطوات الاعتراض على الضمان الاجتماعي
يتم تقديم طلبات الاعتراض من خلال اتباع مجموعة من خطوات الاعتراض على الضمان الاجتماعي، والتي وضحتها وزارة الموارد البشرية، وهي ما تكون على النحو التالي:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية.
- يتم تسجيل الدخول، من خلال رقم الهوية الوطنية وإدخال كلمة السر.
- سوف يظهر أمامك رمز التحقق وعليك إعادة كتابة الرمز في الخانة المجاورة.
- اختار من الخدمات الإلكتروني الموجودة في الصفحة الرئيسية للموقع طلب اعتراض أهلية.
- أو النقر على رمز العين الموجود اسفل الطلب.
- سوف تظهر حالة الأهلية الخاصة بك، ومنها قم بالاطلاع على أسباب عدم الأهلية.
- بعدها قم بالنقر على أيقونة إرفاق مستند، وقم بتحميل المستند الذي ترغب في إرفاقه والذي يثبت أهلية الدعم الخاص بك.
- يتم الانتظار لحين دراسة الطلب والرد على الاعتراض، ويتم من خلال إرسال رسالة نصية عبر رقم الجوال الخاص بك.
خطوات التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
يستطيع المواطنين أن يقوم بالتسجيل في الضمان المطور والاستفادة من الدعم، وذلك إذا توافق مع الشروط المطلوبة للدعم، وعليه اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختيار أيقونة إنشاء حساب جديد.
- يتم متابعة تسجيل الدخول كمستخدم جديد، وإدخال (رقم الهوية، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال).
- تسجيل كافة البيانات المطلوبة والتأكيد من صحتها.
- الانتظار قليل حتى يتم دراسة الطلب والتأكد من أهلية الاستحقاق.
- يتم إرسال رسالة بقبول طلبك وانه قد تم تسجيلك بنجاح.