يهتم الملايين من مواطني المملكة العربية السعودية بمعرفة طرق سداد فواتير الكهرباء وكيفية تقسيطها وخاصة الأسر المحدودة الدخل والفقيرة والتي لا تتمكن من سداد المبلغ كامل مرة واحدة، لذا أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن خطوات تقسيط الفاتورة وكيفية الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب، وهو ما سنوضحه لكم بالتفصيل من خلال فقرات المقال، فتابعونا فضلًا.
الشركة السعودية للكهرباء توضح طريقة تقسيط الفاتورة
أوضحت شركة الكهرباء السعودية كيفية قيام المواطن بتقسيط فاتورة الكهرباء وسداد القسط عن طريق بنك الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- في البداية اذهب إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي
- ثم اضغط فوق أيقونة المدفوعات.
- انقر على خيار سداد فاتورة الكهرباء.
- بعد ذلك اختر الخدمات العامة.
- ثم اضغط على مربع الشركة السعودية للكهرباء.
- قم بكتابة رقم الحساب او الفاتورة.
- بعد ذلك ارفق المبلغ الذي ستقوم بسداده.
- سيصلك كود تحقق اكتبه في المكان المخصص له.
- سوف تصلك رسالة تفيد بنجاح سداد القسط.
خطوات سداد الفاتورة عبر الصراف الآلي
يمكن للمواطن السعودي سداد فاتورة الكهرباء عبر الصراف الآلي دون الحاجة للذهاب لمقر الشركة من خلال اتباع ما يلي:
- اذهب إلى أقرب ماكينة صراف آلي لك.
- بعدها ادخل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك في الماكينة.
- اكتب كلمة السر الخاصة ببطاقتك.
- من الخيارات الظاهرة أمامك انقر على دفع الفاتورة العامة.
- ثم انقر فوق رمز الفواتير العامة.
- قم بتحديد خيار شركة الكهرباء.
- اضغط على مربع الاتصال والخدمات.
- حدد خيار البطاقة.
- ثم انقر فوق غير مسجل.
- تتمكن بذلك من دفع الفاتورة بنجاح.
- سوف يتم خصم قيمة الفاتورة من رصيد حسابك البنكي.
طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
يمكن للمواطنين بالمملكة التواصل المباشر مع الشركة لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات من خلال اتباع ما يلي:
- قم بتحميل تطبيق الكهرباء من متجر بلاي على هاتفك الجوال.
- كما يمكنك الاتصال علي رقم الخدمة المجاني وهو 092001100.
- يمكن أيضاً التواصل عبر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
خطوات الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب
للتسهيل على المواطنين يمكن الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب باتباع ما يلي:
- قم بالذهاب إلى الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء.
- بعد ذلك انقر على أيقونة خدمة الفواتير.
- ثم اكتب رقم الحساب الخاص بك.
- انقر على مربع استعلام.
- اضغط بعد ذلك على أيقونة فواتيري.
- سيظهر أمامك الفواتير الخاصة بالمستعلم.