يبحث الكثير من الأشخاص عن حل مشكلة هذا التطبيق لا يتوافق مع اصدار جهازك اندرويد، فإن الكثير من الأفراد من الممكن أن يتعرضوا إلي إيقاف أي تطبيق علي الهاتف الذكي الخاص بهم والذي يعمل بنظام الأندرويد، وعندها يرغبوا في إيجاد حل لتلك المشكلة للتمكن من تشغيل التطبيق المتوقف عن العمل علي الهاتف الذكي بنظام الأندرويد.
حل مشكلة هذا التطبيق لا يتوافق مع اصدار جهازك اندرويد
عندما يرغب المستخدم في تشغيل تطبيق ويجد أن هناك رسالة تظهر إليه بأنه لا يتوافق مع إصدار الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام الأندرويد أو توقف التطبيق عن العمل علي الجهاز مثل بعد تنزيل واتس اب بلس الازرق أو مرحبا بك في فيس بوك والعديد من التطبيقات الأخري، فإنه يبدأ في البحث عن حل مشكلة هذا التطبيق لا يتوافق مع اصدار جهازك اندرويد، وعليه فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، طرق حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب للهواتف ولا تتوافق مع الإصدار للاندرويد بأكثر من طريقة.
حل مشكلة هذا التطبيق غير متوافق مع جهازك
إننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، طرق حل مشكلة تم ايقاف التطبيق للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد، موضح إليكم كالتالي:-
- في البداية يكون عليه أن تقوم بمحو عملية تثبيت تحديثات جوجل بلاي، وبعد ذلك قم بنفسك بإعادة تحديثه، وهذا يتم من خلال فتح الهاتف الذي يعمل بنظام الأندرويد وبعدها فتح إعدادات الجهاز، وبعد ذلك النقر علي اختيار التطبيقات، اختر تطبيق جوجل بلاي، وبعدها انقر علي اختيار المزيد والتي سوف تجدها في الجزء العلوي من الشاشة، وبعد هذا انقر علي اختيار إلغاء تثبيت التحديثات، وفي حال طرح عليك الهاتف تساؤل هل تريد إعادة جوجل بلاي إلي وضع المصنع فإن ذلك يكون أفضل، وعندها انقر علي اختيار موافق.
- وبعد كل تلك الخطوات اذهب إلي متجر جوجل بلاي وابحث عن التطبيق وقم بإعادة تثبيته مرة أخري علي هاتفك الذي يعمل بنظام الأندرويد.
- التحقق من أن نظام الأندرويد محدث إلي أحدث نظام له وهذا من خلال فتح إعدادات الهاتف وبعدها اختيار تحديثات النظام وإذا كان هناك أي تحديث متوفر لنظام الهاتف قم بإجراءه.
- مسح بيانات تطبيق خدمات جوجل بلاي من خلال الدخول علي إعدادات الهاتف وبعدها اختيار مدير التطبيقات وبعدها انقر علي اختيار خدمات جوجل بلاي وبعد ذلك انقر علي اختيار إدارة المساحة وفي النهاية النقر علي اختيار محو كافة البيانات.
- إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.
- وإذا قمت بتجربة كافة الحلول السابقة مع هاتفك ولم يتم التمكن من فتح التطبيق وظل لا يستجيب، قم بالذهاب إلي أحد مراكز الصيانة وأطلب منه أن يقوم بإجراء سوفت وير، وهذا الإجراء مثل إعادة ضبط المصنع ولكن بشكل أفضل.
حل مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار جوجل بلاي
إننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، طرق حل مشكلة لا يتوافق جهازك مع هذا الاصدار جوجل بلاي، موضح إليكم كالتالي:-
- تحديث التطبيق:
- من الممكن أن يكون التطبيق بحاجة إلي تحديث، ولهذا ادخل علي جوجل بلاي.
- انقر علي مربع البحث في جوجل بلاي.
- اكتب اسم التطبيق في مربع البحث.
- انقر علي التطبيق.
- وإذا كان التطبيق يحتاج إلي تحديث انقر علي اختيار تحديث.
- وبعد الانتهاء من تحديث التطبيق اعد محاولة فتح التطبيق مرة أخري.
- حذف التطبيق وإعادة تحميله وتثبيته مرة أخري:
- من الممكن أن يكون هناك مشكلة في التطبيق نفسه، ولهذا قم بحذف التطبيق من خلال الدخول علي جوجل بلاي والبحث باسم التطبيق واختيار التطبيق وبعدها النقر علي حذف التطبيق.
- وبعد الانتهاء من حذفه أعد تحميله وتثبيته مرة أخري.
- وبعدها أعد محاولة فتح التطبيق مرة أخري.
- من الممكن أن يكون هاتفك بحاجة إلي تحديث النظام الخاص به:
- قد تكون مشكلة أنه تم إيقاف التطبيق تحدث لأنه هناك خطأ حدث في نظام الأندرويد نفسه، وهذه المشكلة تكون الشركة المصنعة للهاتف لديها الحل وهذا الحل يكون من خلال القيام بإرسال التحديثات إلي الهاتف، وعندها عليك أن تحدث نظام الهاتف علي أحدث نظام مرسل إليك علي هاتفك، وبعد الانتهاء من التحديث سوف يغلق الهاتف تلقائيا ويتم فتحه تلقائيا، وبعد ذلك أعد المحاولة من أجل القيام بفتح التطبيق مرة أخري.
- إعادة تشغيل الهاتف مرة أخري:
- من الممكن أن يكون الهاتف الخاص بك معلق ولهذا فإن أغلب التطبيقات تعلق ولا تفتح أو لا تستجيب، ولهذا قم بتجربة غلق الهاتف بشكل كامل ومن ثم أعد تشغيل الهاتف مرة أخري، وبعد ذلك أعد المحاولة من أجل القيام بفتح التطبيق مرة أخري.
- امتلاء مساحة التخزين الخاصة بالهاتف:
- قد تمتلأ مساحة التخزين الخاصة بهاتفك، وهذا يؤدي إلي إيقاف العديد من التطبيقات وتعطيلها، ولهذا قم بالإطلاع علي مساحة التخزين للهاتف، إذا كانت ممتلئة فعليك حذف بعض الأشياء الغير مهمة علي هاتفك مثل الصور المكررة والرسائل الغير مهمة والتطبيقات الغير مهمة التي لا تستخدمها، وبعد ذلك أعد المحاولة للقيام بفتح التطبيق مرة أخري.
- تعطيل فرض الإيقاف الإجباري للتطبيق:
- قد يكون هناك التطبيق مفعل له فرض الإيقاف الإجباري للتطبيق، ولهذا فلابد من تعطيله حتي يعود التطبيق للعمل مرة أخري، وهذا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- افتح الهاتف.
- وبعدها اذهب إلي إعدادات الهاتف.
- واختر اختيار التطبيقات.
- وبعد ذلك اختر التطبيق الذي يواجه المشكلة.
- انقر علي اختيار إيقاف فرض الإيقاف الإجباري.
- وبعدها أغلق الإعدادات.
- ومن ثم أعد محاولة فتح التطبيق مرة أخري.
- غلق التطبيقات التي تكون مفتوحة في الخلفية:
- حيث أنه في حال كان هاتفك الذكي ذات مساحة تخزين صغيرة فإنه بذلك لا يتحمل أن يكون هناك الكثير من التطبيقات المفتوحة في الخلفية للهاتف، ولهذا فعليك أن تقوم بإغلاق كافة التطبيقات التي تكون متواجدة في الخلفية الخاصة بالهاتف، وبعدها أعد محاول تشغيل التطبيق المعطل.
- التحقق من بطاقة الذاكرة الخارجية SD Card:
- في حال كان هناك مشكلة في بطاقة الذاكرة الخارجية، فإن هذا من الممكن أن يؤثر علي آلية عمل الهاتف وبالتالي يؤثر علي التطبيقات فيه وعملية استجابتها، ولذلك فعليك تجربة إزالة بطاقة الذاكرة الخارجية sd card من الهاتف وبعدها أعد محاولة تشغيل التطبيق المعطل.
- مسح ذاكرة التخزين الخاصة بالتطبيق:
- من الممكن أن يكون ذاكرة التخزين الخاصة بالتطبيق بها مشكلة، ولهذا فإن مسحها قد يعمل علي حل أي مشكلة متواجدة في التطبيق المتوقف، ولكن قبل القيام بتلك الخطوة لابد من العلم أن عملية مسح ذاكرة التخزين يعمل علي محو كافة المعلومات والحسابات التي تكون مسجلة علي التطبيق التي توجد به المشكلة ويصبح عندها التطبيق كأنه مثبت لأول مرة علي الجهاز، ويتم محو ذاكرة التخزين الخاصة بالتطبيق من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ادخل علي إعدادات الهاتف.
- اختر التطبيقات.
- وبعدها قم بالنقر علي اختيار التطبيق التي تتواجد فيه المشكلة.
- انقر علي اختيار مسح البيانات أو مسح ذاكرة التخزين المؤقتة.
- وبعد الانتهاء من عملية محو بيانات التطبيق عليك إعادة محاولة فتح التطبيق مرة أخري.
- إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة قم بإعادة ضبط المصنع للهاتف:
- تلك الخطوة تجعل الهاتف يعود مثل الجديد، ويحذف كل التطبيقات التي تم تحميلها بعد شراء الهاتف ويحذف أي شئ أخر تواجد علي الهاتف من بعد شراءه.
- وتلك العملية تختلف من هاتف إلي أخر.
- ولكن في الأغلب تكون من خلال الدخول علي الإعدادات والنقر علي إعادة ضبط المصنع والموافقة علي محو كافة بيانات الهاتف.
- وعندها يتم غلق الهاتف وإعادة فتحه مرة أخري بشكل تلقائي.
- وعندما يفتح الهاتف تجده مثل الجديد عند شراءه في البداية.
- سجل الجيميل الخاص بك علي الهاتف وافتح جوجل بلاي.
- وابحث عن التطبيق التي كنت تواجه مشكلة في فتحه.
- وحمل التطبيق وثبته علي الهاتف.
- وانتظر حتي تنتهي عملية تثبيت التطبيق.
- اعد محاولة فتح التطبيق مرة أخري.
- وإذا قمت بتجربة كافة الحلول السابقة ولم يتم التمكن من فتح التطبيق، قم بالذهاب إلي أحد مراكز الصيانة وأطلب منه أن يقوم بإجراء سوفت وير، وهذا الإجراء مثل إعادة ضبط المصنع ولكن بشكل أفضل.
حل مشكلة هذا التطبيق غير متوافق مع جهازك ايفون
قد يواجه مستخدم الايفون أيضا مشكلة أن هناك تطبيق غير متوافق مع الجهاز مثل تطبيق الواتس اب أو تطبيق سناب شات أو تطبيق الماسنجر أو أي من التطبيقات الأخرى، وعندها يظل المستخدم يتساءل ويبحث عن حلول لتلك المشكلة، وعليه فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، حل مشكلة هذا التطبيق غير متوافق مع جهازك ايفون، موضح إليكم كالتالي:-
- امتلاء مساحة التخزين الخاصة بالأيفون، ويكون عليك محو الأشياء الغير مهمة.
- تحديث التطبيق علي الأيفون.
- حذف التطبيق من علي الأيفون وإعادة تحميله وتثبيته مرة أخري.
- من الممكن أن يكون الأيفون بحاجة إلي تحديث النظام الخاص به.
- مسح المحتويات والإعدادات للايفون، وهذا الإجراء يشبه إعادة ضبط المصنع علي الهواتف بنظام الأندرويد.
- وإذا قمت بتجربة كافة الحلول السابقة ولم يتم التمكن من فتح التطبيق، قم بالذهاب إلي أحد مراكز الصيانة وأطلب منه أن يقوم بإجراء سوفت وير، وهذا الإجراء مثل مسح المحتويات والإعدادات للايفون ولكن بشكل أفضل.
- وفي حال لم يتم حل المشكلة بعد إجراء تلك الحلول، قم بالتواصل مع المساعدة من آبل.
تشغيل التطبيقات المعطلة
إننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، طرق تشغيل التطبيقات المعطلة، موضح إليكم كالتالي:-
- إعادة التشغيل والتحديث:
- القيام بإعادة تشغيل الهاتف.
- القيام بالتحقق من تحديثات نظام الأندرويد للهاتف.
- تحديث التطبيق الذي توجد به المشكلة.
- التحقق من مشكلة أكبر تتواجد في التطبيق:
- إذا لم يعمل التطبيق بعد تجربة الحلول السابقة يتم اللجوء إلي حلول أكثر دقة، وهي كالتالي:
- إيقاف وتعطيل عملية فرض إيقاف التطبيق.
- حذف ذاكرة التخزين المؤقتة للهاتف وبيانات التطبيق التي تتواجد في الهاتف.
- مزامنة هاتفك مع خوادم جوجل، وهذا الحل لم يتم توضيحه سابقا، وعليه فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح تلك الخطوة، موضح إليكم كالتالي:
- قم بفتح إعدادات الهاتف.
- وبعد ذلك قم بالضغط علي اختيار النظام.
- ومنه اختر التاريخ والوقت.
- وبعد هذا قم بإيقاف المنطقة الزمنية التلقائية والتاريخ والوقت التلقائي.
- وبعدها قم بتغيير الوقت والتاريخ ولابد أن يكون هذا التغيير من خلال جعل القيم غير صحيحة.
- وفي النهاية قم بتفعيل المنطقة الزمنية التلقائية والتاريخ والوقت التلقائي.
- القيام بإلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخري من جديد.
- التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بمطور التطبيق الذي لا يستجيب.
- إجراء إعادة ضبط المصنع للهاتف بأكمله.
- وإذا قمت بتجربة كافة الحلول السابقة مع هاتفك ولم يتم التمكن من فتح التطبيق وظل لا يستجيب، قم بالذهاب إلي أحد مراكز الصيانة وأطلب منه أن يقوم بإجراء سوفت وير، وهذا الإجراء مثل إعادة ضبط المصنع ولكن بشكل أفضل.