حل مشكلة تم انهاء المكالمة بأكثر من طريقة سهلة للاندرويد والايفون

يبحث العديد من الأشخاص عن حل مشكلة تم انهاء المكالمة، فإن الكثير من مستخدمي الهواتف تواجههم تلك المشكلة، ولا يكون لديهم معرفة بطريقة حلها، حيث أنها بالفعل مشكلة مزعجة جدا لأي مستخدم تواجهه، فإن تلك المشكلة قد تجعل المكالمة تفصل في أي وقت من دون أي إنظار ومن دون أي سبب تعلمه أنت، ولكن قد يكون هناك أسباب بالفعل أدت إلي حدوث تلك المشكلة معك عند إجراء المكالمات، ولكن لا تقلق بشأن ذلك فإن تلك المشكلة يكون لها حلول بسيطة وسهلة.

حل مشكلة تم انهاء المكالمة

يواجه الكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة مشكلة تم إنهاء المكالمة، سواء أن تنتهي المكالمة في بداية الاتصال أو انتهاء المكالمة أثناء الحديث مع الشخص الأخر، والهواتف يكون لها العديد من المشاكل وكل مشكلة يكون لها حلول متعددة مثل حل مشكلة انقطاع الصوت في الموبايل وحل مشكلة تم انهاء المكالمة وحل مشكلة تشويش الصوت في السماعات والعديد من المشاكل الأخرى التي من الممكن أن تواجه المستخدم، ومع الأهمية الكبيرة إلي حلول مشكلة إنتهاء المكالمات بشكل مفاجئ، فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، أكثر من حل مشكلة تم انهاء المكالمة.

حل مشكلة تم انهاء المكالمة عند الاتصال

عند بداية الاتصال بأي رقم وبعدما يظهر لك تروكولر بحث بالرقم هوية من تقوم بالاتصال به حيث أنه أفضل برنامج لمعرفة هوية المتصل أو من تقوم بالاتصال به فمن الممكن أن تنتهي المكالمة قبل بداية جرس الاتصال أي عند الاتصال أو قد تنتهي المكالمة أثناء الحديث مع الطرف الأخر، وأيا كان توقيت انهاء المكالمة، فإن هذا يكون مزعج للمستخدم كثيرا، وعليه فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، أكثر من حل مشكلة تم انهاء المكالمة عند الاتصال، موضح إليكم كالتالي:-

• التأكد من إشارة الشبكة:
  • فإن المستخدم عندما تواجهه مشكلة انهاء المكالمة أثناء الاتصال فعليه أن يتأكد ويتحقق من إشارة الشبكة علي هاتفك الجوال، فإذا كانت إشارة الشبكة ضعيفة فإن هذا يؤدي إلي انهاء المكالمة عند الاتصال.
  • وبالتالي إذا كانت الشبكة ضعيفة بالفعل فيكون عليك أن تنتظر حتي تصبح إشارة الشبكة قوية، أو تغيير المكان التي تتواجد فيه للتمكن من إجراء المكالمة من دون إنهاءها بشكل مفاجئ.
• إعادة تشغيل الهاتف:
  • في الكثير من الأحيان يحدث العديد من المشاكل في الهاتف المحمول ويكون حلها سهل وبسيط وهو أن يتم إعادة تشغيل الهاتف، ويتم ذلك من خلال النقر مطولا علي زر الباور وعندها سوف تظهر إليك قائمة اختر منها اختيار إعادة التشغيل، سوف يتم غلق الهاتف وفتحه بشكل تلقائي.
  • وبعدها عليك الانتظار قليلا وإعادة محاولة إجراء المكالمة.
• قم بإعادة ضبط الشبكة:
  • من الممكن أن يكون هناك مشكلة في إعدادات الشبكة علي هاتفك المحمول وعندها تكون بحاجه إلي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلي القيم الافتراضية الخاصة بها، ولابد من العلم أن ذلك الإجراء سوف يؤدي إلي حذف جميع تفضيلاتك للشبكة وتكويناتها ولهذا فيفضل أن تقوم بإجراء نسخ احتياطي للبيانات المهمة الخاصة بك.
  • وبعدها عليك القيام بإعادة ضبط الشبكة من خلال اتباع الخطوات التالية:
    • افتح الهاتف.
    • ادخل علي إعدادات الهاتف.
    • اختر اختيار النظام.
    • وبعد ذلك انقر علي اختيار خيارات إعادة التعيين.
    • انقر علي اختيار إعادة تعيين الشبكة.
  • وبعد الانتهاء حاول إجراء المكالمة مرة أخري.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التي تتواجد علي تطبيق الاتصال علي الهاتف:
  • تطبيق الاتصال يعمل علي تخزين العديد من البيانات مثل تسجيل المكالمات عند استخدام برنامج تسجيل المكالمات الهاتفية والعديد من البيانات الأخرى وذاكرة التخزين المؤقتة، وهذا من الممكن أن يؤدي إلي مواجهة العديد من المشاكل في إجراء المكالمات الهاتفية، ولهذا فيكون عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقتة والبيانات علي تطبيق الاتصال، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
    • افتح الهاتف.
    • ادخل علي إعدادات الهاتف.
    • اختر اختيار التطبيقات والإشعارات.
    • ابحث عن تطبيق الاتصال.
    • ادخل علي تطبيق الاتصال.
    • وبعدها قم بتحديد التخزين والبيانات المؤقتة.
    • وبعد ذلك انقر علي مسح ذاكرة التخزين والبيانات المؤقتة.
  • وبعد الانتهاء حاول إجراء المكالمة مرة أخرى.
• التحقق من بطاقة ال SIM الخاصة بك التي تواجه مشكلة انهاء المكالمة:
  • من الممكن أن تكون بطاقة ال SIM هي السبب وراء تلك المشكلة.
  • ولهذا جرب إزالتها وبعد ذلك تنظيفها بكل لطف، كما يجب أن تتأكد من أنها ليست تالفة، فإذا كانت تالفة فإن هذا يكون السبب وراء مشكلة إنهاء المكالمة عند الاتصال.
  • وفي حالة كانت تالفة فلابد من استبدالها من خلال الذهاب إلي اقرب فرع خاص بالخط وطلب استبدال الخط لأنه تالف.
• إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع للهاتف:
  • يتم إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال فتح الهاتف والدخول علي إعدادات الجهاز واختيار إعادة ضبط المصنع، وعندها سوف يتم غلق الجهاز وفتحه مرة أخري تلقائيا وتجد الهاتف عاد مثل الجديد.
  • ولهذا فلابد قبل إجراء إعادة ضبط المصنع أن تقوم بإجراء نسخ احتياطي إلي جميع البيانات والمعلومات المهمة علي الهاتف.
  • وبعدها أعد محاولة إجراء مكالمة مرة أخرى.
• وفي حالة عدم حل المشكلة من خلال الحلول السابقة، فيكون عليك إجراء سوفت وير:
  • وهذا الإجراء مشابه إلي إعادة ضبط المصنع ولكنه يكون علي توسع أكثر ويتم إجراءه في أي من مراكز صيانة الهواتف المحمولة.

حل مشكلة تم انهاء المكالمة للاندرويد

الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الاندرويد يواجه مستخدميها في بعض الأحيان مشكلة تم انهاء المكالمة، وعليه فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، أكثر من حل مشكلة تم انهاء المكالمة للاندرويد، موضح إليكم كالتالي:-

• التأكد من إشارة الشبكة.
• إعادة تشغيل الهاتف.
• قم بإعادة ضبط الشبكة.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التي تتواجد علي تطبيق الاتصال علي الهاتف.
• التحقق من بطاقة ال SIM الخاصة بك التي تواجه مشكلة انهاء المكالمة.
• في حالة عدم نجاح أي من الحلول السابقة فقم بتحديث نظام الهاتف، ويتم ذلك من خلال فتح الهاتف والدخول علي إعدادات الجهاز، واختيار نظام الهاتف، والنقر علي اختيار تحديث ليتم التحديث إلي احدث نظام للاندرويد للهاتف، وبعد انتهاء التحديث عليك أن تجرب إجراء مكالمة هاتفية مرة أخري.
• إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع للهاتف.
• وفي حالة عدم حل المشكلة من خلال الحلول السابقة، فيكون عليك إجراء سوفت وير.

عند الاتصال يكتب تم انهاء المكالمة ايفون

قد يواجه مستخدمي الأيفون أيضا مشكلة تم انهاء المكالمة عند الاتصال، وعليه فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، حل مشكلة عند الاتصال يكتب تم انهاء المكالمة للايفون، موضح إليكم كالتالي:-

• قبل القيام بأي إجراء لابد عليك أولا أن تتأكد من بعض الاعدادات علي هاتفك الايفون، وهي كالتالي:
  • تأكد من أن حسابك علي الايفون يعمل جيدا ولا يوجد به أي مشكلة.
  • عليك أن تتأكد أنه لا يوجد انقطاع في الخدمة المحلية لشبكة الخط الذي تواجه معه مشكلة انهاء المكالمة.
  • لابد أن تتأكد من عدم وجود أي مشاكل علي الحساب الخاص بك تكون متعلقة بالفوترة.
  • يجب عليك أن تتأكد جيدا من أنه لا يوجد أي مشاكل في المكالمات علي النظام الخاص بشركة الاتصالات الخاصة بالخط الذي يتواجد فيه المشكلة.
• بعد التأكد من أنه لا يوجد أي مشكلة في أي مما سبق توضيحه قم بإجراء تحديث البرامج علي الايفون:
  • وهذا يتم من خلال التحقق والقيام بالبحث عن أي تحديثات لابد من إجراءها من خلال إعدادات شركة الاتصالات التابع إليها.
  • وبعد تحديث إعدادات شركة الاتصالات قم بإجراء تحديث نظام ال ios علي أحدث نظام صادر للايفون الخاص بك.
  • وبعد ذلك قم بمحاولة إجراء مكالمة مرة أخري.
• تحقق من إعدادات شبكة الاتصالات الخاصة بك التي يتواجد بها المشكلة:
  • قم بفتح الهاتف الايفون الخاص بك.
  • ادخل علي اختيار إعدادات الجهاز.
  • وبعد ذلك قم بالنقر علي اختيار عام.
  • وبعدها نقر علي اختيار إعادة تعيين أو نقل iphone.
  • انقر علي اختيار إعادة تعيين.
  • اضغط علي اختيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
  • وبهذا سوف يتم حذف كافة إعدادات الشبكة المتواجدة حاليا  ومن ضمنها كلمات السر للواي فاي والشبكات المفضلة وإعدادات الفي بي ان.
  • وبعد الانتهاء من كل هذا قم بمحاولة إجراء مكالمة مرة أخري.
• التواصل مع خدمة عملاء شبكة الاتصالات الخاصة بالخط الذي تواجه معه مشكلة واخبارهم بالمشكلة التي تواجهها.
• تحقق من إعدادات الايفون ال iphone الخاص بك، وهذا الإجراء يكون من أجل حل مشكلة تم انهاء المكالمة عند التواصل مع شخص ما وأيضا حل مشكلة انهاء المكالمة عندما يتصل بك أحدهم ويخبرك أنه لا يتمكن من التواصل معك، فعليك محاولة استخدام الحلول التالية:
  • في البداية عليك القيام بتشغيل النمط الخاص بالطيران وانتظر ثواني قليلة وبعدها قم بإيقاف تشغيل نمط الطيران.
    • وبعد إيقاف نمط الطيران وإعادة تشغيل شبكة الهاتف قم بالتحقق من حالة خاصية عدم الإزعاج وهذا يتم من خلال اتباع الخطوات التالية:
      • قم بفتح الهاتف الايفون.
      • ادخل علي اختيار إعدادات الايفون.
      • انقر علي اختيار التركيز.
      • وبعد ذلك قم بالنقر علي اختيار عدم الإزعاج وتأكد من أنه تم إيقاف تلك الخاصية.
      • وبعد ذلك قم بمحاولة إجراء مكالمة مرة أخري.
  • تحقق من عدم تواجد الرقم الذي ترغب التواصل معه في أرقام الهواتف المحظورة، ويتم هذا من خلال اتباع الخطوات التالية:
    • قم بفتح الهاتف الايفون الخاص بك.
    • ادخل علي اختيار اعدادات الايفون.
    • انقر علي اختيار الهاتف.
    • وبعد ذلك انقر علي اختيار جهات الاتصال المحظورة.
    • وفي حال وجدت الرقم التي تواجه مشكلة في التواصل معه في جهات الاتصال قم بإزالته من جهات الاتصال المحظورة.
    • وبعد ذلك حاول إجراء مكالمة معه مرة أخري.
  • تحقق من إيقاف ميزة تحويل المكالمات، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
    • قم بفتح الهاتف الايفون الخاص بك.
    • ادخل علي اختيار اعدادات الايفون.
    • انقر علي اختيار الهاتف.
    • انقر علي اختيار تحويل المكالمات وتأكد من إيقاف تشغيل تلك الخدمة.
    • وبعد ذلك حاول إجراء مكالمة معه مرة أخري.
  • تحقق من إيقاف تشغيل ميزة إسكات المتصلين غير المعروفين:
    • قم بفتح الهاتف الايفون الخاص بك.
    • ادخل علي اختيار اعدادات الايفون.
    • انقر علي اختيار الهاتف.
    • وبعد ذلك قم باختيار إسكات المتصلين غير المعروفين.
    • قم بإيقاف تلك الخاصية، حيث أنه في حالة تشغيل تلك الخاصية يكون يجب من أجل التمكن من التواصل مع أي رقم أن يكون المتصل رقمه مدرج في جهات الاتصال أو في أي من العناصر الأخري علي الايفون أو أنه قم قام بمشاركة رقمه في البريد معك أو تم إرسال رسالة نصية إليك من خلال ذلك الرقم، ولهذا عليك أن تقوم بإيقاف تلك الخاصية إذا كانت مفعلة أو حفظ الارقام التي ترغب في التواصل معها وأن يتواصل أصحابها معك.