“المياه الوطنية” توضح آلية تقديم شكوى إلكترونية على جودة مياه الصهاريج

أعلنت شركة المياه الوطنية آلية تقديم شكوى على جودة مياه الصهاريج وخطوات هذا من خلال الموقع الإلكتروني لها عبر الإنترنت، حيث يحتاج الكثير من المشتركين الحصول على صهاريج المياه وهذا بناءً على تقديم طلب من المشتركين عبر موقع الشركة، وبعدها يحتاجون إلى تقديم شكوى بخصوص جوده المياه التي تصل اليهم من خلال تلك الصهاريج، وتهدف الشركة لتقديم مستوى خدمة مميزة للمشتركين ولهذا تتيح بعض الخدمات التي تسهل عليهم تلك الإجراءات بسرعة وسهولة.

تقديم شكوى على جودة مياه الصهاريج

أوحت شركة المياه الوطنية السعودية طريقة وخطوات رفع شكوى بخصوص جودة مياه الصهاريج التي تصل إلى المشتركين من خلال صهاريج المياه، والتي يتم توفيرها لهم عن طريق تقديم طلب إلكتروني عبر الموقع الرسمي للشركة عبر الإنترنت، حيث نوهت الشركة أيضاً أن تقديم شكوى تخص انقطاع المياه يكون من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها، حيث يتم الضغط على شكوى جديدة وبعدها اختيار إمداد المياه ثم اختيار انقطاع المياه، وأما بخصوص آلية رفع شكوى إلكترونياً تكون كما في التالي:

  • في البداية قم بالدخول على الموقع الإلكتروني المباشر لشركة المياه الوطنية.
  • وبعدها قم باختيار كلمة الشكاوى من الصفحة الرئيسية.
  • ثم اضغط على كلمة شكوى جديدة من القائمة.
  • في الخطوة التالية اضغط على كلمة محطات التعبئة.
  • وبعدها قم باختيار كلمة شكوى على صهريج واضغط عليها.
  • ثم اضغط على خيار رقم الطلب الموجود أمامك.
  • وفي الخطوة التي تليها اضغط على وصف الشكوى.
  • والخطوة الأخيرة قم باختيار إرسال الطلب.

طلب صهريج مياه إلكترونياً

أتاحت شركة المياه الوطنية إمكانية تقديم طلب صهريج مياه بشكل صهل وسريع، وهذا عبر الدخول على الموقع الخاص بها واتباع الخطوات الإلكترونية البسطية، وهذا من خلال تنفيذ الأتي:

  • الدخول على الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية المرفق في الأعلى.
  • بعدها قم بتسجيل الدخول ببناتك الشخصية.
  • إذا كنت غير مشترك قم بالضغط على إنشاء حساب.
  • اضغط بعدها على كلمة طلب صهريج مياه.
  • سوف تظهر أمامك اختيارات لتحديد الحجم المناسب من الصهريج المطلوب.
  • في النهاية اضغط على إرسال الطلب.