أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خطوات الاستفادة من خدمة متابعة الطلبات من خلال القنوات الخاصة بالخدمات والتواصل، حيث أعلنت المؤسسة عن انه يمكن متابعة جميع معاملاتهم من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني لمراكز الخدمة أو من خلال التطبيق الإلكتروني عبر الجوالات.
خدمة متابعة الطلبات
عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر نشرت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية انفجراف توضح فيه للمواطنين كيفية الاستفادة من الخدمة، حيث أوضحت طريقة وخطوات الاستفادة من الخدمة المميزة لمتابعة الطلبات والمعاملات الخاصة بهم، وهذا بشكل إلكتروني عبر الإنترنت، فقد أوضحت المؤسسة أن بإمكان العملاء من نظام التأمينات متابعة سير المعاملات الخاصة بهم والطلبات بشكل سهل وبسيط وبدون الحاجة للذهاب إلى المقرات الخاصة بالمؤسسة، ولا يقتصر الأمر على فئة معينة فقط يمكنها الاستفادة من تلك الخدمة، ولكن الخدمة متاحة لجميع العملاء بدون استثناء، وفي التالي نوضح لكم كيفية وخطوات تنفيذ الخدمة بشكل بسيط.
طلب خدمة التأمينات
وأما بالنسبة لطريقة تنفيذ الخدمة فقد أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر حسابها الرسمي في تويتر، انه يمكن لعملاء نظام التأمينات متابعة سير معاملاتهم وطلباتهم بشكل إلكتروني من خلال خدمة الطلبات عبر موقع الوزارة الإلكتروني وهذا من خلال تنفيذ الخطوات الأتية:
- يتم في الخطوة الأولى الدخول على الموقع الإلكتروني المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- في الخطوة الثانية يتم اختيار كلمة متابعة الطلبات من القائمة والضغط عليها.
- أما في الخطوة التالية يتم اختيار الكلمة المرغوب فيها (أفراد – أعمال) والضغط عليها.
- في الخطوة الأخيرة يتم إدخال جميع البيانات المطلوب إدخالها بشكل صحيح.
- في النهاية قم باختيار كلمة استعلام والضغط عليها.
- سوف تظهر أمامك جميع المعلومات والبيانات الخاصة بالطلب المستعلم عنه.
التأمينات الاجتماعية استعلام
ومن الجدير بالذكر أن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية قد أوضحت الفرق بين الاشتراك الإلزامي والاختياري، وقد حذرت المؤسسة من عمليات الاحتيال التي تزعم صلتها بشكل عام بالمؤسسة، حيث أن الاشتراك الاختياري هو عبارة عن اشتراك معين في نظام التأمينات الاجتماعية والذي يقوم به المشترك عير التابع للجهات سواء الحكومية أو الخاصة.