تعد أمازون للعام الثاني على التوالي، منصة الإعلانات الأكثر تفضيلاً لدى المستهلكين، في حين أن TikTok هي الأكثر جذبًا للانتباه، وفقًا لتقرير Kantar Media Reactions 2023، تتعمق الدراسة السنوية، التي أجرتها شركة Kantar للرؤى والتحليلات التسويقية، في مواقف المستهلكين والمسوقين تجاه المنصات والقنوات الإعلانية، وتم إجراء الدراسة العالمية في 23 سوقاً بما في ذلك المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر، بالنسبة للمستهلكين، فإن منصات الإعلانات الأكثر تفضيلاً هي Amazon، تليها Google وTikTok وInstagram وSpotify، ومن بين المسوقين، قفز موقع YouTube إلى أعلى القائمة، حيث أدى إلى تحسين الثقة بنسبة 6 بالمائة على أساس سنوي، يليه Google وInstagram وTikTok وSpotify، ويفضل المسوقون يوتيوب وجوجل لأنهما علامتان تجاريتان راسختان، حتى لو لم يتم تصنيف الأول في منصات الإعلانات الأكثر تفضيلاً لدى المستهلكين، وفقًا للتقرير، بينما ارتفع Instagram بالنسبة للمستهلكين، فقد انخفض بالنسبة للمسوقين، يجد المستهلكون أن إعلانات إنستغرام أكثر متعة وتسلية هذا العام، لكن بالنسبة للمسوقين، انخفض ابتكار الإعلانات على إنستغرام بنسبة 12 بالمئة منذ عام 2021
الدراسات أثبتت أن أمازون 2023 هي أفضل منصة إعلانية للمستهلكين
ومن ناحية أخرى، يحظى TikTok بشعبية كبيرة لدى كل من المسوقين والمستهلكين، مما يجعله النظام الأساسي الإعلاني الأكثر جذبًا للانتباه، وفقًا للبحث، وظهر التطبيق ضمن أفضل خمس منصات إعلانية مفضلة لكلتا المجموعتين وتم التصويت له كأفضل منصة إعلانية منفردة لجذب انتباه كلا المجموعتين، كما عانت شركة Elon Musk’s X، المعروفة سابقًا باسم Twitter، من ضرر بالسمعة بين المسوقين، وفقًا للتقرير، مما يظهر انخفاضًا في تصورات كل من الابتكار والثقة، علاوة على ذلك، قال 14% من المسوقين إنهم سيخفضون استثمارهم الإعلاني على المنصة في عام 2024، لقد كان الذكاء الاصطناعي موضوعًا مثيرًا للاهتمام في صناعة الإعلام، وكان كل من المستهلكين، 55% والمسوقين 66% إيجابيين بشأنه، ومع ذلك، لا يزال الوقت مبكرًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق، وفقًا للتقرير
أمازون 2023
كان الابتكار الرقمي الآخر الذي أحدث ضجة في العام الماضي هو Metaverse، حيث ادعى 61% من المسوقين أنهم سيزيدون الإنفاق في Metaverse في عام 2023 ومع ذلك، فإن صافي الزيادة الفعلية كانت 12 بالمائة فقط، وأظهر تقرير هذا العام أيضًا أن نقاط الاتصال الشخصية تهيمن على القنوات المفضلة لدى المستهلكين، حيث تأخذ الأحداث المدعومة زمام المبادرة تليها إعلانات السينما ونقاط البيع والإعلانات خارج المنزل وكذلك الإعلانات الرقمية خارج المنزل، ومع ذلك، يبدو أن المسوقين يركزون أكثر على القنوات الرقمية مع تفضيل الفيديو عبر الإنترنت، تليها الأحداث التي ترعاها، والإعلانات الرقمية خارج المنزل، وإعلانات بث الفيديو، والقصص عبر الإنترنت