يسأل كثير من المواطنين عن كيفية الاستعلام على المخالفات المرورية برقم الهوية، قامت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية بالرد على أسئلة المواطنين أنه من خلال منصة أبشر الإلكترونية يستطيع المواطنين والمقيمين الاستعلام عن المخالفات المرورية بسرعة دون الحاجة الى الذهاب الى الخدمات الحكومية وسوف نوضح في المقال خطوات الاستعلام عن المخالفات المرور برقم الهوية، ورقم الاستعلام عن المخالفات.
تفعيل الهوية الرقمية عبر أبشر
للاستعلام عن المخالفات المرورية 1444 برقم الهوية ما على المواطن أو المقيم في المملكة العربية السعودية عليهم فقط اتباع الخطوات التالية:
- على المستعلم أولا الدخول الى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية.
- ثم الدخول الى منصة أبشر الالكترونية.
- كتابة المستخدم ثم كلمة المرور، ثم النقر على الاستعلام عن المخالفات المروريه.
- كتابة رقم الهوية، أو كتابة رقم اللوحة.
- ثم كتابة كود التحقق، ثم النقر على خانة استعلم بعد ذلك سوف تظهر جميع المخالفات المرورية بالتاريخ الذي حدثت فيه المخالفة وقيمة رسوم المخالفة التي يجب على صاحب السيارة دفعها.
رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية
يستطيع كل من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو عن طريق الاتصال بالأرقام التالية:
- الاتصال على الرقم الموحد المجاني 920020405 أو 00966114419688.
- عن طريق الاتصال بالخدمة الصوتية اتصل على الرقم 989ويقوم المستعلم باتباع التعليمات المسموعة حتى نهاية المكالمة.
- عن طريق إرسال رقم الهوية أو رقم الإقامة في رسالة نصية الى الرقم 88993
الاعتراض على المخالفات المرورية
وزارة الداخلية السعودية تتيح للمواطنين الاعتراض على المخالفات المرورية في حالة وجود مخالفة تم تسجيلها عن طريق الخطأ على سيارة المقيم أو المواطن ولتقديم الاعتراض على المخالفات المرورية ولمن يرغب من المواطنين تقديم الاعتراض عليه فقط اتباع الخطوات التالية:
- أولا الدخول الى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية.
- ثم الدخول الى منصة أبشر الالكترونية.
- يجب على المعترض قراءة الشروط المتعلقة بخدمة الاعتراض على المخالفات المرورية.
- عليه كتابة سبب الاعتراض والأسباب والتفاصيل واضحة للمخالفة التي يرغب في الاعتراض عليها.
- ثم النقر على تقديم الاعتراض، بعد تقديم الاعتراض سوف يتم مراجعته من 7 أيام الى 10 أيام وسوف يتم الرد على المواطن برفض أو قبول الاعتراض.