كشف صندوق التنمية العقارية، في رد من سكني على تساؤل موجه من قبل أحد المستفيدين حول آلية التسجيل في خدمة صمم دعمك، هذا في وقت كشف فيه الحساب عن أسباب تأخر الدعم السكني والشهري، في حسابات بعض المستفيدين، وذلك بعد مرور عدة ساعات في عملية الإيداع، حيث أعرب الحساب أن العمل لا يزال قاماً حتى الساعة، في إيداع مبالغ الدعم في الحسابات البنكية الخاصة بالمستحقين، في أقرب وقت ممكن، حيث شدد على الالتزام في استمرارية الإيداع خلال خمسة أيام عمل من تاريخ الإيداع الشهري الذي يبدأ بصورة ثابتة خلال اليوم 24 من كل شهر ميلادي.
الدعم السكني
أما بشأن آلية وطريقة التقديم على طلب التمويل والحصول عليه، فقد أفاد الحساب الخاص بسكنى عبر منصة إكس، بأنه يتم التقديم على طلب التمويل من خلال التسجيل في خدمة “صمم دعمك” عبر المستشار العقاري، ثم اختيار المنتج المناسب، والتوجه إلى الجهة التمويلية، وعلى صعيد آخر وتهيب وزارة الإسكان المستحقين، الذين عليهم أحكام توقيف للخدمات، القيام بالتسجيل بالمستشار العقاري،
ومن ثم مراجعة الجهات التمويلية المناسبة حيث تعمل المستشار العقاري بالتعاون مع برنامج الدعم السكني، المحدث بهدف التسهيل في امتلاك المسكن المناسب للمستحق، عن طريق التقدم على طلب الدعم المالي وهو غير مسترد، بمبلغ ثابت يتراوح فيما بين 100 ألف ريال، و 150 ألف ريال، وفق مصفوفة المنتجات المعتمدة، ويتم منحه إلى المستفيد عقب حصوله على تمويل عقاري من الشركات والمصارف التمويلية المشاركة.
جدولة مبالغ الدعم المتأخرة في الصندوق العقاري
وفي سياق مختلف تفاعل حساب العناية بالمستفيدين، مع تساؤل موجه من قبل أحد الأفراد، والذي يستفسر فيه حول إمكانية رجوع الدعم الحكومي بعد زيارة المقيم، حيث أفاد الحساب بأنه بعد قبول طلب التحديث الخاص ببيانات منتج البناء الذاتي، سوف يتم جدولة جميع مبالغ الدعم المتأخرة، ثم يتم إيداعها بأثر رجعي في أقرب وقت.
وقف الدعم في الصندوق العقاري
كما حذر الحساب من العمل بأي أجراء قد يتسبب في إيقاف الدعم لمستحقيه، وتشمل أسباب وقف الدعم من الصندوق العقاري، أحد الأسباب التالية:
- إلغاء العقد.
- القيام بإعادة الجدولة دون طلب مسبق.
- عدم القيام بتحديث بيانات منتج البناء الذاتي.
- التعثر في سداد الأقساط الشهرية.
- السداد المبكر للتمويل.
- مستحقي الدعم والموقفة خدماتهم