الوقت يتسارع وقطار الزمان يتسابق مع الأسئلة المتراكمة من قبل المواطنين السعوديين حول موعد إعلان أهلية حساب المواطن، ولأنَّ وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية لا تتوانَ عن أداء مهامها وتلاحق الأفراد لتلبية احتياجاتهم قررت تحديد الموعد إلى جانب خدمات إضافية تبلغ من الأهمية شأنًا عظيمًا.
موعد إعلان أهلية حساب المواطن
عززت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بيانها الأخيرة بتقديم معلومات عن موعد إعلان أهلية حساب المواطن، مشيرةً إلى أنَّ الأهلية تختلف تمامًا عن وقت الإيداع، وفي ذلك أبرزت النقاط الأساسية الآتية:
- في البدايةً صرّحت الوزارة بأنَّ أهلية حساب المواطن ستكون في اليوم 23/5/2024.
- علاوة على ذلك فات عليها يوم كامل.
- على هذا النحو ستستمر حتى اليوم الخامس من يونيو.
- بالتالي قد تصل مدة دراسة الأهلية لحساب المواطن إلى الشهر من أجل التحقق جيدًا من جميع المعلومات المُسجلة.
- بينما يكون إيداع حساب المواطن في اليوم العاشر من الشهر الميلادي، الموافق ليوم الاثنين من يونيو.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
بيّنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية أنَّ هنالك طريقة محددة ولا يوجد غيرها لأجل الوصول إلى معرفة نتيجة أحقية حساب المواطن، ففي حال أراد الفرد ذلك ما عليه سوى تتبع الخطوات المتدحرجة وراء بعضها بعضًا على النحو الآتي:
- قبل أي خطوة يتوجب على الفرد أن يكتب ضمن محركات البحث اسم الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن.
- بعد ذلك سيقوم الفرد بالنقر على أيقونة “تسجيل الدخول” لأجل تقديم المعلومات الخاصة بحسابه.
- وعلى هذا النحو يتوجب أن يضغط على “الاستعلام عن حساب المواطن”.
- ومن ثمَّ يدخل بيانات المتقدم بدقة عالية.
- كذلك يتوجب عليه النقر على تبويب “استعلام”.
- وأخيرًا ستظهر صفحة بها كل تفاصيل أهلية حساب المواطن للمرء المتقدم.
التسجيل في حساب المواطن
قررت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية أن تقوم بتسجيل الخطوات لأجل وضع عضوية في حساب المواطن، وهذا الأمر قامت بفعله ضمن بيانها الذي ذكرته من خلال ما يأتي من تتابع بنود:
- الولوج مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- إلى جانب ذلك النقر على خانة ظاهرة أمام الفرد بعنوان “تسجيل حساب جديد”.
- ومن ثمَّ يقوم المتقدم بملء أنموذج التسجيل والذي يضم معلومات شخصية خاصة به ليضعها في الخانات المخصصة لكل منها.
- علاوة على ذلك يتوجب القيام بتقديم المعلومات الخاصة لحسابه البنكي.
- إضافةً إلى ذلك مراجعة ما يقدمه من بيانات للتأكد من صحته.
- وهنا يصل الفرد إلى الخطوة الأخيرة ليضغط فيها على مربع “إرسال” كي تكون عملية التسجيل كاملة.
الاعتراض على أهلية حساب المواطن
عبّرت وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية عن وجود مجالًا للحوار الإلكتروني مع مواطنيها، وذلك من خلال تقديم الاعتراض في حال ظهر مع الفرد أي نوع من أنواع المشكلات لمستحقات الأهلية، حيث سيتم ذلك عبر إتباع الخطوات على النحو الآتي:
- ذهاب المستفيد إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن.
- بعدها يدوّن المرء ما هو مطلوب منه من بيانات كي تكتمل عملية تسجيل الدخول.
- علاوة على ذلك يتم اختيار خانة “دراسة أهلية الطلب”.
- وهنا ستظهر نتيجة الرفض وأسبابه.
- بالتالي سيتمكن من الضغط على تبويب “سبب عدم قبول أهلية العائل”.
- كذلك يترتب عليه أن يقوم بإرفاق المستندات التي طالبت بها الوزارة.
- وأخيرًا يتم الانتظار ريثما يتم دراسة طلبه والرد عليه.
التواصل مع حساب المواطن
يمكن للفرد الراغب بالتواصل المباشر ودون انتظار مع إدارة حساب المواطن بحيث يحتاج لإجابة سريعة عن استفسار أو مواجهة مشكلة أن يتصل على الرقم الموحد المجاني ألا وهو 19912، لكن في المقابل عليه التنبّه أنَّ أيام العمل ستكون من الأحد إلى الخميس وذلك من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثامنة مساءً.